Ada banyak keuntungan menerima tagihan listrik online. Tidak hanya sampai ke konsumen lebih cepat daripada metode lain, tetapi juga menghilangkan kebutuhan untuk bergantung pada berbagai layanan pos untuk mengirimkannya. Dalam hal keamanan, ini juga merupakan langkah penting karena server online biasanya jauh lebih aman daripada amplop tertutup. Selain itu, melihat tagihan elektronik online di situs web juga memungkinkan konsumen mengakses banyak informasi tambahan seperti penggunaan sebelumnya dan cara mengurangi konsumsi daya. Menerima tagihan elektronik online juga merupakan pilihan yang bertanggung jawab karena mengurangi kebutuhan perusahaan utilitas akan produk kertas.
Salah satu metode utama penipuan identitas adalah penjahat menyita surat masuk korbannya. Dengan menyita tagihan listrik keluarga, dia memiliki semua informasi yang dia butuhkan untuk menghubungi perusahaan listrik dan berpura-pura menjadi pemilik rumah. Ini akan memungkinkan dia untuk mendapatkan akses ke informasi pribadi yang dapat digunakan untuk memperoleh kredit secara salah, dan jenis penipuan ini terjadi hampir setiap hari. Jika konsumen memilih untuk menerima pernyataannya dalam bentuk tagihan listrik online, penipuan jenis ini jauh lebih sulit karena server perusahaan utilitas jauh lebih aman.
Selain itu, listrik konsumen dimatikan sepanjang waktu hanya karena tagihan listrik mereka hilang atau tertunda melalui pos. Dengan tagihan listrik online, konsumen memilikinya di komputernya hanya beberapa detik setelah departemen penagihan mengirimkannya. Bahkan jika email masuk tidak sengaja dihapus, catatan tetap berada di server perusahaan utilitas sehingga dapat diakses kapan saja. Tagihan listrik online juga menguntungkan konsumen yang sering bepergian karena tagihan mereka dapat diakses dari sistem komputer mana pun di dunia.
Sebagian besar perusahaan utilitas juga memberi penghargaan kepada konsumen karena memilih untuk tidak menggunakan kertas dengan menyediakan beberapa alat dan insentif tambahan di situs web mereka. Misalnya, di banyak daerah tagihan elektronik online akan menunjukkan bagaimana daya konsumen benar-benar digunakan, bagaimana dibandingkan dengan tagihan bulan lalu, dan cara menghemat energi di sekitar rumah. Beberapa situs web utilitas juga menunjukkan perbandingan struktur lain di dalam area pengguna sehingga pelanggan dapat membandingkan efisiensi mereka secara keseluruhan dengan rumah dan bisnis di sekitar mereka.
Aspek besar lain dari menerima tagihan listrik online adalah untuk mengurangi kebutuhan produk kertas. Diperkirakan empat miliar pohon ditebang setiap tahun untuk digunakan untuk berbagai jenis kertas, yang memiliki banyak efek pada gas rumah kaca, pemanasan global, dan kerusakan lapisan ozon. Bahkan mereka yang tidak peduli dengan lingkungan pada akhirnya diuntungkan dari tagihan elektronik online karena biaya tambahan tersebut pada akhirnya diturunkan ke masing-masing konsumen. Sebagian besar konsumen mungkin akan setuju bahwa menghemat uang dan lingkungan pada saat yang sama adalah keputusan yang sangat mudah untuk dibuat.