Ada keuntungan dan kerugian untuk membeli cognac online. Keuntungannya adalah dimungkinkan untuk menghemat uang dari harga yang dikenakan di toko fisik dan konsumen mungkin dapat menemukan pilihan cognac yang lebih baik melalui sumber online. Kekurangannya adalah pembeli mungkin tidak dapat bekerja sama dengan penjual yang berpengalaman dalam memilih botol cognac dan harus menunggu cognac tiba. Selalu ada risiko botol cognac mengalami kerusakan selama transit juga. Di beberapa yurisdiksi, tidak mungkin membeli cognac secara online, karena ada batasan hukum terkait penjualan alkohol melalui surat. Jika seseorang memilih untuk membeli cognac melalui pesanan pos di area yang membatasi pengiriman alkohol, dia berisiko membeli barangnya disita.
Bagi pecinta cognac yang bagus, mencari cognac yang menarik bisa lebih mudah dilakukan secara online daripada di toko ritel. Ini terutama benar jika seseorang tinggal di daerah yang jarang menjual cognac. Beberapa toko online mungkin mengkhususkan diri pada cognac yang bagus dan langka dan mungkin menawarkan beberapa jenis cognac yang berbeda kepada pelanggan mereka. Seseorang yang ingin mencari cognac online akan memiliki keuntungan untuk dapat membandingkan harga dan deskripsi dari toko yang berbeda sebelum membuat pilihan. Selain itu, saat konsumen online, mereka dapat berkonsultasi dengan artikel, ulasan, dan informasi lain yang dapat membantu mereka memilih cognac atau cognac mana yang ingin mereka beli.
Kerugian membeli cognac online antara lain tidak dapat bekerja sama dengan penjual atau pemilik toko yang dapat membantu memandu pelanggan dalam pembeliannya. Di toko spesialis, pembeli bahkan mungkin memiliki kesempatan untuk mencoba cognac sebelum memutuskan untuk membeli satu botol utuh. Setelah pemilihan dibuat dari toko online, pembeli mungkin harus menunggu beberapa hari sebelum dia menerima cognac-nya dan, karena cognac halus biasanya dikemas dalam botol kaca, ada potensi risiko bahwa botol tersebut dapat retak atau pecah selama pengiriman.
Masalah lain dengan membeli minuman keras secara online adalah, di beberapa yurisdiksi, pengiriman alkohol melalui surat pemerintah adalah ilegal, dan bahkan beberapa perusahaan pelayaran swasta mungkin memiliki peraturan yang melarang pengangkutan minuman keras. Beberapa pengecer online mungkin tidak mencoba mengirimkan cognac ke pelanggan di area seperti itu, meskipun beberapa akan menawarkan untuk melakukannya dengan risiko pembeli sendiri. Ini berarti bahwa seseorang dapat membayar cognacnya hanya untuk tidak pernah menerimanya karena telah disita, meninggalkannya tanpa cognac atau uangnya. Karena itu, banyak pecinta cognac menolak untuk membeli cognac mereka secara online, lebih memilih cara yang tidak terlalu berisiko untuk membeli minuman keras mereka.