Orang-orang yang dipekerjakan dalam pekerjaan merchandising mempromosikan produk tertentu untuk mencoba dan menghasilkan penjualan. Banyak pekerjaan merchandising berbasis di toko ritel dan melibatkan tampilan toko. Orang luar penjualan yang terlibat dalam merchandising membuat presentasi untuk calon klien. Pedagang grosir dari perusahaan manufaktur bertemu dengan manajer dan pemilik toko ritel untuk mencoba dan mengembangkan jalur penjualan baru. Pekerjaan merchandising berorientasi pada penjualan, dan orang-orang di merchandising menerima sebagian atau seluruh gaji mereka dalam bentuk komisi penjualan.
Perusahaan manufaktur mempekerjakan desainer untuk mengemas produk baru dengan cara yang merangsang secara visual sehingga pengemasan akan menarik perhatian pembeli ke produk. Desainer grafis meninjau data pemasaran untuk mengetahui jenis skema warna dan desain yang paling dapat diterima konsumen. Pekerjaan pemasaran visual juga mencakup pekerjaan periklanan. Karyawan tersebut harus membuat iklan yang didesain mirip dengan produk atau kemasan produk sehingga konsumen dapat dengan mudah mengidentifikasi produk yang dipromosikan. Orang-orang yang terlibat dalam pekerjaan merchandising terkait desain berusaha menciptakan pengenalan merek.
Merchandising di dalam toko dimulai ketika manajer toko memutuskan item mana yang akan dipromosikan secara aktif. Manajer harus mempertimbangkan tren penjualan musiman serta faktor biaya, seperti margin keuntungan dan titik harga pesaing. Karyawan yang bertanggung jawab atas merchandising mengidentifikasi tempat terbaik untuk mengatur tampilan di dalam toko dan memesan spanduk, poster, dan peralatan lain yang digunakan untuk menarik perhatian pelanggan terhadap barang yang dipromosikan. Di banyak toko, tampilan merchandising diubah secara teratur, sehingga tim penjualan harus menganalisis hasil penjualan dan mengembangkan strategi baru untuk terus meningkatkan penjualan. Banyak pegawai toko ritel yang terlibat dalam merchandising dipekerjakan ke posisi entry-level, tetapi manajer biasanya adalah karyawan yang digaji dengan gelar sarjana.
Akuntan menganalisis penjualan masa lalu dan tren ekonomi untuk menentukan harga produk baru. Penetapan harga memainkan peran kunci dalam merchandising karena konsumen cenderung tidak tertarik pada produk yang tampaknya terlalu mahal. Akuntan dan manajer penjualan juga harus mengontrol anggaran barang dagangan dan menyeimbangkan biaya di muka dengan pendapatan yang diantisipasi. Orang-orang yang terlibat dalam keputusan manajerial keuangan atau strategis umumnya harus memiliki gelar sarjana di bidang bisnis, keuangan, pemasaran, atau bidang terkait.
Pedagang grosir adalah tenaga penjualan luar yang bekerja untuk perusahaan manufaktur dan bertanggung jawab untuk menegosiasikan kontrak untuk memasok barang ke toko ritel. Orang-orang penjualan ini biasanya menerima bayaran berdasarkan komisi daripada gaji. Tidak seperti orang-orang yang terlibat dalam penetapan harga, perwakilan penjualan luar biasanya tidak memerlukan gelar sarjana, dan banyak tenaga penjualan merchandising dipekerjakan sebagai karyawan tingkat awal.