Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) adalah undang-undang federal yang disahkan di Amerika Serikat pada tahun 1978 untuk melindungi hak debitur. Ini dikodifikasikan sebagai undang-undang federal dalam Kode Amerika Serikat di bawah 15 USC 1692. Banyak peraturannya memberikan perlindungan bagi mereka yang berutang uang dan menetapkan batasan pada praktik penagihan yang digunakan oleh kreditur.
FDCPA menetapkan sejumlah batasan tentang cara kreditur dapat mengejar debitur untuk menagih hutang yang belum dibayar. Itu disahkan untuk melindungi konsumen dari praktik kasar yang terjadi dalam industri koleksi. Sementara itu juga melindungi hak-hak kreditur dalam hal menagih utang sampai batas tertentu, itu terutama undang-undang perlindungan konsumen.
Berdasarkan aturan yang ditetapkan dalam undang-undang praktik penagihan utang yang adil, kreditur tidak boleh menghubungi seseorang untuk mencoba menagih utang sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam, berdasarkan waktu setempat debitur. Kreditur juga tidak boleh melakukan panggilan telepon yang berulang-ulang atau melecehkan kepada debitur.
Selanjutnya, jika konsumen membuat permintaan resmi secara tertulis untuk tidak dihubungi mengenai utang, penagih utang tidak dapat terus menghubunginya. Penagih dapat, bagaimanapun, terus mencoba upaya penagihan sesuai dengan tindakan pengumpulan Utang yang Adil. Dia dapat melakukannya dengan mengajukan litigasi terhadap konsumen dan/atau melaporkan debitur yang tidak membayar kepada agen pelaporan kredit utama.
Pembatasan lain dalam komunikasi juga berlaku dalam Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil. Misalnya, orang yang berutang berhak meminta bukti utang. Mereka dapat melakukannya dalam surat pengesahan utang. Setelah konsumen mengirimkan surat pengesahan utang secara tertulis melalui surat bersertifikat, penagih utang harus menghentikan komunikasi sampai mereka mengirimkan bukti utang.
Seorang kreditur juga mempunyai batasan-batasan tertentu atas apa yang boleh dilakukannya. Ia tidak boleh, misalnya, mengirim dokumen yang tampak seperti surat resmi jika itu sebenarnya bukan surat resmi, juga tidak boleh mengancam tindakan hukum melalui telepon kecuali jika ia dengan tulus bermaksud untuk mengajukan tindakan hukum terhadap konsumen.
Kreditur tidak diperkenankan mengungkapkan utangnya kepada pihak lain. Ini berarti mereka tidak boleh memberi tahu tetangga, majikan, atau keluarga debitur bahwa ia berutang. Namun, mereka dapat menghubungi tetangga atau anggota keluarga untuk mencoba mendapatkan informasi kontak untuk menemukan debitur.
Banyak peraturan dan batasan lain ada di bawah Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil. Konsumen yang mengkhawatirkan hak-hak mereka berdasarkan undang-undang tersebut dapat membaca teks lengkap yang tersedia dari situs web Komisi Perdagangan Federal. Menghubungi jaksa agung juga merupakan tindakan yang tepat bagi konsumen yang merasa haknya dilanggar.