Analis yang mempelajari tren online mengamati perilaku, preferensi, dan kebiasaan online konsumen untuk menentukan apa yang mendorong demografi. Pengamat tren menganalisis sejumlah besar data dan pencarian kata kunci dan membuat koneksi untuk memanfaatkan area yang semakin populer di kalangan konsumen. Tujuan mempelajari tren online adalah untuk menentukan peluang bisnis dan pemasaran yang muncul untuk memenuhi kebutuhan tersebut dengan lebih baik dan menghasilkan keuntungan.
Analis bisnis memperhatikan pertumbuhan kehadiran Internet di semua aspek kehidupan, mulai dari interaksi sosial hingga berbisnis hingga hiburan. Interaksi online meninggalkan jejak yang mudah diikuti oleh peneliti. Cookie melacak pergerakan konsumen, sementara mesin pencari melacak pencarian web paling populer dan kata kunci yang paling umum digunakan. Situs media sosial melacak subjek populer dan memantau apa yang dibicarakan orang.
Seluruh industri sedang didirikan dengan membuat informasi ini tersedia untuk bisnis, yang lebih dari bersedia membayar untuk itu. Mengidentifikasi tren yang muncul membantu bisnis dan pengusaha mengembangkan barang dan jasa baru bagi konsumen serta menjangkau lebih banyak pelanggan. Perubahan halus dalam tren online hanya dapat menunjukkan apa yang terjadi saat ini. Mereka tidak bisa memprediksi masa depan. Namun, para peneliti dan analis menggunakan tren online sebagai alat untuk menemukan bidang inovasi baru.
Umumnya, tren online terdiri dari tiga kategori. Tren makro melacak tren bisnis online dari sudut pandang politik, ekonomi, atau budaya. Teknologi yang sedang berkembang juga termasuk dalam kategori ini. Menganalisis kekuatan ini dapat membantu memberikan gambaran atau konteks yang lebih besar untuk tren online. Ini cenderung menjadi kekuatan yang lebih besar yang berada di luar manipulasi.
Tren konsumen adalah kecenderungan perilaku dalam perilaku membeli. Tren online ini mengikuti kemana uang dibelanjakan atau tidak. Tren online konsumen sering kali merupakan reaksi terhadap tren makro. Misalnya, ketika ekonomi kuat, pengeluaran naik. Di mana konsumen menghabiskan uang mereka juga dapat mengidentifikasi nilai, kekhawatiran, dan pola pikir yang muncul di antara konsumen dan menawarkan petunjuk perilaku tentang apa yang mungkin mendorong pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak.
Mengamati tren industri dapat membantu mengidentifikasi industri mana yang cenderung tumbuh dan muncul dan mana yang menurun. Ini dapat membantu mengidentifikasi di mana perubahan harus dilakukan, seperti berkonsentrasi pada pasar baru atau menambahkan teknologi baru. Tren industri harus merespon dan bereaksi terhadap tren makro dan tren konsumen. Dengan mempelajari pola yang terjadi dalam industri, analis dapat mengamati dan memprediksi tren industri dalam konteks tren konsumen dan makro.