TransUnion adalah perusahaan global yang bisnis utamanya adalah pelaporan kredit konsumen. Bagian dari grup yang biasa disebut sebagai “tiga besar” dalam industri kredit konsumen, dengan dua pemimpin lainnya adalah Equifax dan Experian, TransUnion adalah perusahaan pelaporan kredit konsumen terbesar ketiga di Amerika Serikat. Meskipun mereka menyediakan layanan selain pelaporan kredit konsumen, ini adalah aspek bisnis yang paling dikenal oleh mereka. TransUnion memiliki lokasi di seluruh dunia, dengan kantor pusat mereka berlokasi di Chicago, Illinois dan lokasi konsumen utama AS adalah Chester, Pennsylvania dan Fullerton, California.
TransUnion didirikan pada tahun 1968 dan telah menjadi perusahaan independen sejak tahun 2005. Sebagai biro kredit, atau agen pelaporan kredit, TransUnion mengumpulkan informasi yang dilaporkan dari berbagai sumber tentang konsumen individu. Informasi yang dikumpulkan TransUnion dan biro kredit lainnya terutama mencakup riwayat pembayaran, riwayat kredit, dan riwayat serta kebiasaan peminjaman. Pemberi pinjaman konsumen, seperti bank, serikat kredit, dan perusahaan kartu kredit menggunakan informasi ini untuk membantu membandingkan kelayakan kredit dan risiko kredit serta menentukan ketersediaan pinjaman konsumen kepada pemohon perorangan.
Di Amerika Serikat, agen pelaporan kredit seperti TransUnion dan kebijakan mereka diatur oleh pemerintah federal. Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil menetapkan persyaratan hukum untuk agen pelaporan kredit dan pengawasannya adalah tanggung jawab Komisi Perdagangan Federal (FTC). Di bawah Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil, konsumen berhak untuk meninjau laporan kredit mereka dari ketiga lembaga pelaporan kredit utama, termasuk TransUnion, sekali per tahun kalender.
Memperoleh laporan gratis dapat dilakukan secara online atau melalui telepon atau surat, tetapi hanya informasi mengenai pemberi pinjaman masa lalu dan saat ini dan riwayat pembayaran yang diberikan. Skor kredit Anda yang sebenarnya seperti yang dilaporkan oleh setiap agensi tidak termasuk dalam laporan kredit gratis tahunan. Skor kredit individu dapat diperoleh dengan membayar biaya perusahaan atau langsung dari pemberi pinjaman kepada siapa individu telah mengajukan pinjaman.
Selain pelaporan kredit konsumen, TransUnion juga menyediakan layanan konsumen seperti perlindungan pencurian identitas, perlindungan penipuan, dan pemantauan kredit. Berdasarkan kebijakan dan hukum publik, TransUnion diwajibkan untuk menyelidiki setiap perbedaan yang mungkin dimiliki konsumen sehubungan dengan informasi kredit yang telah mereka laporkan. Biasanya disebut sebagai “perselisihan”, perbedaan atau kesalahan pada laporan kredit individu dapat membuat mereka kehilangan poin berharga pada nilai kredit mereka secara keseluruhan.
Pakar keuangan merekomendasikan agar individu memantau laporan kredit mereka dan meninjaunya minimal setiap tahun. Untuk mendapatkan laporan kredit gratis dari individu TransUnion dapat mengunjungi situs web mereka dan mengklik “Laporan Kredit Gratis.” Situs web mereka juga menyediakan informasi kontak jika konsumen perlu menempatkan pembekuan keamanan atau peringatan penipuan pada laporan mereka karena pencurian identitas atau penipuan.