Sebuah department store adalah pendirian ritel, biasanya bagian dari rantai toko yang menjual berbagai macam barang yang diselenggarakan oleh departemen. Lini produk sangat luas dan biasanya mencakup banyak merek untuk menarik beragam pilihan konsumen, dengan konter layanan pelanggan tersebar di seluruh toko. Department store dapat digambarkan lebih lanjut menjadi department store diskon, yang sering membawa bahan makanan di samping lini produk lainnya, dan dibedakan oleh bank konter kasir pelanggan yang terletak di depan toko. Supercenters mendefinisikan sekelompok department store yang membawa bahan makanan dalam jumlah besar dengan diskon, dan memerlukan biaya keanggotaan tahunan.
Department store yang nyaman telah menjadi model populer di seluruh dunia selama lebih dari 100 tahun. Kami berterima kasih kepada Inggris atas department store pertama di dunia, Bainbridge, yang didirikan di Newcastle pada tahun 1838 oleh Emerson Muschamp Bainbridge dan William Alder Dunn. John Lewis membeli Bainbridge pada tahun 1952, mengganti namanya menjadi John Lewis Newcastle pada tahun 2002, meskipun banyak penduduk setempat terus menyebutnya dengan nama bersejarahnya. Lewis mempertahankan buku besar asli dari tahun 1849, menjadi dokumen yang tercatat paling awal dari penjualan department store.
Kenyamanan sebuah department store adalah apa yang membuatnya begitu menarik. Seseorang dapat berbelanja sejumlah barang yang dibutuhkan di satu tempat, menghemat waktu dan uang. Banyak department store multi-level tetapi bahkan perusahaan satu lantai sering kali menyertakan konter makanan atau makanan ringan atau pengadilan di mana pelanggan dapat duduk untuk gigitan cepat di antara belanja. Layanan juga dapat ditawarkan selain produk, seperti studio foto untuk memotret potret keluarga, pusat perawatan mata tempat seseorang dapat membeli lensa dan bingkai resep, atau bahkan pusat alat bantu dengar yang dapat menguji gangguan pendengaran dan menawarkan alat bantu dengar. . Beberapa department store juga memiliki pusat mobil yang memasang ban dan pelek yang dijual oleh perusahaan.
Di Amerika Serikat, dua jaringan department store populer termasuk Sears dan Macys, sedangkan Target dan Walmart hanyalah dua contoh department store diskon. Sams Club dan Costco termasuk dalam kategori Supercenter, membutuhkan biaya keanggotaan tahunan. Beberapa Supercenter membatasi jenis pembayaran yang diterima dengan uang tunai dan jenis kartu kredit tertentu, seperti American Express atau kartu yang dicap oleh Supercenter itu sendiri.
Atribut positif lain dari department store adalah mereka biasanya memiliki kebijakan pengembalian yang lunak selama 30 hari atau lebih untuk sebagian besar jenis barang dagangan, meskipun barang-barang seperti barang yang mudah rusak, media komputer, game, perangkat lunak, dan elektronik biasanya berada di bawah pedoman yang berbeda. Department store juga merupakan tempat yang tepat untuk membeli gift card, yaitu kartu plastik yang menyerupai kartu kredit dengan batas pembelian yang telah ditentukan. Penerima dapat membelanjakan uang sesuai keinginannya, sekaligus atau bertahap, tanpa tanggal kedaluwarsa pada saldo. Ini bisa menjadi hadiah yang sempurna untuk remaja atau orang-orang di daftar hadiah Anda yang sulit dibeli. Kartu hadiah datang dalam tema warna-warni untuk menarik orang-orang dari segala usia dan lapisan masyarakat.
Jadi jika itu gelang yang Anda inginkan, jam tangan baru, keset lantai mobil, bantal tempat tidur, pot, sepeda, lampu lantai, sampo, blender, rias wajah atau sepatu baru, department store setempat siap melayani Anda. Yang perlu Anda bawa hanyalah dompet atau dompet dan sepatu berjalan yang nyaman.