Sistem manajemen aturan bisnis adalah jenis perangkat lunak bisnis yang dapat membantu menghilangkan kebutuhan akan departemen teknologi informasi (TI) yang besar dalam suatu organisasi. Ini berisi metodologi bawaan untuk menetapkan, mendefinisikan, dan mengubah aturan bisnis dalam organisasi, menjadikannya program yang dapat disesuaikan yang memungkinkan organisasi untuk menentukan “aturan bisnis” mereka sendiri. Aturan bisnis hanyalah standar yang digunakan organisasi untuk menjalankan bisnis, seperti kebijakan dan persyaratan perusahaan untuk operasi. Selain itu, sistem manajemen aturan bisnis berisi antarmuka yang berfungsi penuh untuk operasi perusahaan; dengan kata lain, ini adalah solusi perangkat lunak yang dienkapsulasi sepenuhnya untuk sebuah perusahaan.
Untuk memahami perbedaan antara sistem manajemen aturan bisnis dan program bisnis biasa, bayangkan program bisnis tipikal yang memungkinkan salesman memasukkan pesanan, menarik file data pelanggan, dan sebagainya. Sistem manajemen bisnis akan berisi semua fitur dasar ini, selain mengandung antarmuka meta yang memungkinkan organisasi mengubah “aturan” perusahaan dengan cepat. Misalnya, jika organisasi memiliki aturan yang ditetapkan bahwa pelanggan dapat memesan tidak lebih dari 1,000 item pada satu waktu, ini akan dibangun langsung ke dalam perangkat lunak bisnis biasa, sehingga tidak mungkin bagi karyawan untuk memproses penjualan melalui sistem. untuk lebih dari 1,000 item. Dalam perangkat lunak aturan bisnis, perangkat lunak akan berisi fitur yang memungkinkan pengguna yang berwenang untuk mengubah — dan aturan lainnya — dengan cepat, yang memungkinkan perangkat lunak untuk terus berkembang bersama organisasi.
Keuntungan menggunakan sistem manajemen aturan bisnis berasal dari antarmuka yang dienkapsulasi, menghilangkan departemen TI sebagai perantara yang berdiri di antara perubahan kebijakan di tingkat eksekutif dan perubahan dalam perangkat lunak bisnis yang sebenarnya. Dengan perangkat lunak manajemen aturan, para eksekutif dapat memutuskan perubahan aturan dan juga mengubahnya dalam sistem, memberikan tingkat efisiensi yang lebih tinggi dalam organisasi.
Salah satu kelemahan utama menggunakan sistem manajemen aturan bisnis adalah biaya. Secara alami, karena perangkat lunak lebih kompleks daripada perangkat lunak bisnis pada umumnya, akan lebih mahal untuk pengembangan, peningkatan, dan pengoperasiannya. Biaya operasi tambahan sering kali datang melalui perangkat keras untuk komputer, karena persyaratan sistem untuk perangkat lunak yang lebih kompleks secara alami lebih curam daripada program yang lebih sederhana. Meskipun, untuk organisasi yang mampu membayar biaya di muka dan biaya kerja ini, perangkat lunak manajemen aturan menyediakan pendekatan yang disederhanakan yang, pada waktunya, dapat menghemat uang perusahaan.