Siklus manajemen perubahan adalah proses empat tahap yang dilalui perusahaan ketika mereka menyesuaikan operasi bisnis mereka. Meskipun perubahan adalah hal biasa dalam bisnis, proses yang dilalui perusahaan untuk menerima atau menolak perubahan dapat bervariasi. Empat tahapan siklus manajemen perubahan yang umum adalah penolakan, penolakan, penerimaan dan eksplorasi, dan komitmen. Setiap tahap membutuhkan sejumlah waktu untuk perencanaan dan persiapan perubahan. Bisnis dapat berubah karena berbagai alasan, meskipun sebagian besar melakukannya agar tetap relevan dalam lingkungan bisnis.
Penolakan adalah hal biasa di antara banyak pemilik bisnis, direktur, manajer, dan karyawan. Tahap siklus manajemen perubahan ini dapat mengakibatkan keterlambatan atau masalah lain yang akan menghambat operasional perusahaan. Penolakannya juga mudah. Pemilik dan manajer mungkin mengabaikan masalah tersebut karena mereka menganggapnya tidak penting atau masalah tersebut akan dihindari oleh perusahaan. Penolakan juga bisa terjadi di beberapa tingkat organisasi. Meskipun pemilik atau manajemen lain mungkin menyadari perlunya perubahan, mereka mungkin menghadapi penolakan dari orang lain dalam organisasi mereka.
Perlawanan adalah tahap di mana individu memahami perlunya perubahan tetapi tidak ingin mengubah operasi. Kebutuhan akan siklus manajemen perubahan sering kali tidak dikenal dan individu mungkin takut akan perubahan apa yang akan terjadi. Perlawanan umum terjadi di antara karyawan yang takut akan pekerjaan mereka atau perubahan pada paket kompensasi dan tunjangan mereka. Mengatasi resistensi sering dilakukan sedikit demi sedikit. Pemilik dan manajer harus menemukan ketakutan umum yang ada di antara karyawan dan menangani masalah ini sebelum bergerak maju dalam siklus manajemen perubahan.
Penerimaan dan eksplorasi adalah proses dua bagian. Setelah seluruh organisasi menerima perubahan yang diperlukan dan tidak dapat dihindari, ia akan mulai mengeksplorasi pilihan atau jalan untuk membuat perubahan yang diperlukan. Tahap eksplorasi dapat memakan waktu, tergantung pada jenis perubahan dan opsi yang tersedia untuk perusahaan. Perubahan di seluruh perusahaan mungkin juga membutuhkan lebih banyak waktu untuk diterapkan, yang berarti bahwa perusahaan juga perlu membuat jadwal untuk proses perubahan.
Komitmen adalah proses berkelanjutan dari organisasi. Sementara proses perubahan mungkin datang dan pergi, pemilik bisnis dan manajer harus berkomitmen untuk operasi baru dan mengukur kinerja secara berkelanjutan. Selain itu, perusahaan mungkin menemukan bahwa perubahan menyeluruh mungkin memerlukan perubahan atau penyesuaian di masa depan untuk memastikan perusahaan dapat memaksimalkan manfaat dari perubahan tersebut. Pemilik dan manajer bisnis mungkin juga perlu merencanakan pesaing untuk membuat perubahan juga, yang dapat mengurangi manfaat atau menciptakan pergeseran di pasar ekonomi.