Seminar web adalah acara virtual di mana satu atau lebih pembicara dapat berkomunikasi dengan peserta virtual yang biasanya dapat mendengar dan terkadang melihat presentasi yang dibuat tentang topik tertentu. Materi seminar semacam itu bisa sedikit berbeda, meskipun biasanya digunakan untuk memperkenalkan produk baru dan mendiskusikan berbagai ide bisnis. Seminar-seminar ini dapat disediakan secara gratis dalam beberapa kasus, meskipun seminar lain mungkin cukup mahal untuk “dihadiri”. Seminar web juga dapat menyediakan fungsionalitas bagi peserta untuk memberikan umpan balik dan mungkin mencakup interaksi terbatas bagi peserta.
Juga disebut “webinar,” seminar web pada dasarnya adalah versi virtual dari seminar di mana sekelompok orang berkumpul untuk mendengar satu atau lebih orang berbicara tentang topik tertentu. Namun, bukannya mengumpulkan para peserta di aula konferensi, seminar web dilakukan melalui ruang virtual melalui jaringan seperti Internet. Para “peserta” seminar semacam itu menggunakan komputer yang terhubung ke jaringan untuk mengakses presentasi yang dibuat oleh pembicara. Presentasi ini biasanya terdiri dari audio yang dapat didengar oleh peserta, meskipun banyak seminar menyertakan presentasi video juga.
Konten yang disajikan dalam seminar web dapat sedikit berbeda, meskipun sering digunakan oleh bisnis daripada individu pribadi. Sebuah perusahaan yang memperkenalkan produk baru kepada sekelompok orang yang relatif terpilih, misalnya, mungkin menggunakan seminar semacam itu untuk melakukannya. Perusahaan yang menawarkan perangkat lunak bisnis khusus juga dapat menggunakan jenis seminar ini untuk memperkenalkan produk mereka kepada bisnis yang dapat memperoleh manfaat dari penggunaan perangkat lunak tersebut. Sebuah perusahaan juga dapat menggunakan seminar web untuk menjelaskan atau mengatasi masalah dalam perusahaan, memungkinkan seorang petugas untuk berkomunikasi dengan banyak manajer atau karyawan di seluruh negeri secara bersamaan.
Perusahaan sering memberikan seminar web gratis untuk memperkenalkan produk baru ke bisnis atau konsumen lain, dan ini dilihat sebagai iklan yang rumit oleh perusahaan tersebut. Layanan yang telah terbukti atau pembicara terkenal dapat membebankan biaya kepada peserta untuk seminar semacam itu, memberikan akses ke seminar hanya bagi mereka yang memiliki kode atau alat pengenal lainnya. Peserta seminar web biasanya dapat melihat dan mendengar pembicara atau pembicara di seminar, tetapi beberapa perangkat lunak yang digunakan untuk seminar semacam itu juga dapat menyediakan fungsionalitas interaktif bagi peserta. Hal ini memungkinkan peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada pembicara secara real time atau untuk memberikan umpan balik berdasarkan pertanyaan atau ide yang diajukan oleh pembicara di seminar.