Ketika sebuah kasus diadili di hadapan juri, adalah tugas dan tanggung jawab juri untuk mempertimbangkan bukti yang diajukan oleh kedua belah pihak dan untuk mencapai putusan pengadilan. Putusan adalah keputusan yang diambil oleh juri untuk menentukan apakah seorang terdakwa bersalah atau tidak bersalah dalam persidangan pidana atau apakah seorang terdakwa bertanggung jawab dalam persidangan perdata. Keputusan didasarkan pada fakta saja, dan seorang hakim harus memutuskan hukuman dengan menjatuhkan hukuman atau memberikan penilaian jika terdakwa dinyatakan bersalah atau bertanggung jawab. Ada putusan khusus di mana hakim harus memutuskan bersalah atau tidaknya terdakwa. Tugas juri dalam kasus-kasus itu adalah memutuskan dengan tegas fakta-fakta tanpa membuat kesimpulan apa pun tentang kesalahan atau tanggung jawab.
Dalam kasus perdata, juri menerima instruksi dari hakim setelah argumen penutup, dan mereka harus mempertimbangkan bukti untuk mencapai putusan. Putusan pengadilan yang sering dicapai juri ada dua: tanggung jawab terdakwa dan jumlah kompensasi untuk kerusakan. Juri harus mendiskusikan dan memperdebatkan fakta untuk mencapai keputusan berdasarkan standar hukum yang diperintahkan hakim untuk digunakan. Seorang juri sering diminta untuk menyatakan putusan atas nama seluruh juri, dan orang itu disebut juri mandor. Juri harus mencapai putusan dengan mayoritas yang cukup atau dengan suara bulat, tergantung pada yurisdiksi dan jenis kasus.
Putusan pengadilan standar dalam persidangan pidana yang sering diberikan juri adalah “bersalah” atau “tidak bersalah.” Mungkin ada beberapa hitungan yang harus diputuskan oleh juri, dan setiap hitungan mungkin berakhir dengan keputusan yang berbeda. Sebelum juri diizinkan untuk mengambil keputusan akhir, hakim sering memberi mereka instruksi tentang bagaimana mempertimbangkan bukti dan standar hukum yang harus dipenuhi, seperti “tanpa keraguan.” Seorang hakim harus sering menerima putusan “tidak bersalah”, tetapi hakim mungkin dapat mengesampingkan putusan “bersalah” jika kesimpulan yang diambil oleh juri tidak masuk akal atau karena alasan lain. Hakim sering mengambil keputusan setelah putusan diterima dan harus menghukum terdakwa jika putusan “bersalah.”
Beberapa kasus mengakibatkan juri yang digantung jika mereka tidak dapat mencapai putusan pengadilan berdasarkan mayoritas yang cukup atau dengan suara bulat, mana pun yang disyaratkan oleh standar hukum yang berlaku dalam kasus yang diajukan. Hakim dapat mengirim juri kembali untuk berunding lebih lanjut. Jika suatu putusan tidak dapat dicapai, maka hakim sering kali menyatakan batal. Penggugat atau jaksa dapat membawa kasus itu ke pengadilan lagi.