Ketika kebanyakan orang memikirkan produk yang diperbaharui, persepsi umum adalah bahwa barang-barang yang dimaksud adalah barang bekas yang telah dikerjakan ulang dan dikembalikan ke urutan kerja yang dapat diterima. Sementara definisi itu adalah salah satu contoh, konsepnya sebenarnya mencakup sejumlah skenario lain juga.
Barang yang telah dikembalikan oleh pelanggan juga memenuhi syarat sebagai barang rekondisi. Dalam hal ini, produk yang diperbaharui kemungkinan tidak memiliki kesalahan sama sekali. Item tersebut mungkin telah dikembalikan karena sejumlah alasan, termasuk fakta bahwa pelanggan hanya berubah pikiran tentang pembelian tersebut. Jika barang yang dikembalikan jelas-jelas tidak pernah digunakan, toko biasanya hanya akan menutup kembali kemasannya dan menjual barang tersebut dengan harga diskon sebagai barang rekondisi.
Dalam kasus di mana beberapa kerusakan pengiriman terlibat, produsen dapat memilih untuk memperbaiki item dan kemudian menjualnya sebagai produk yang diperbaiki atau diperbaharui. Karena barang tersebut merupakan hasil peremajaan pabrik, tingkat kualitasnya seringkali sama dengan produk yang dijual seperti baru. Keuntungan bagi konsumen adalah kemampuan untuk mendapatkan barang dengan biaya lebih rendah.
Model lantai atau demonstrasi juga memenuhi syarat sebagai produk yang diperbaharui. Seringkali, gerai ritel bersedia menjual model lantai produk dengan harga diskon. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa kemasan pabrik dibuka, dan ada kemungkinan besar bahwa produk tersebut telah menimbulkan beberapa goresan kecil selama waktu yang dihabiskan untuk dipajang. Sementara beberapa model lantai diangkat langsung dari lantai penjualan dan disajikan kepada konsumen, banyak toko memilih untuk membersihkan dan mengemas produk sebelum mengirimkannya ke pelanggan.
Meskipun hal ini tidak selalu terjadi, produk yang diperbaharui sering kali datang dengan semacam garansi terbatas. Durasi garansi dapat berkisar dari tiga puluh hari hingga lebih dari satu tahun. Tergantung pada produknya, terkadang juga dimungkinkan untuk mendapatkan kontrak layanan untuk produk ini yang sebanding dengan kontrak layanan untuk barang baru.
Produk-produk yang diperbaharui seringkali merupakan tawaran yang bagus bagi konsumen. Biasanya, setiap cacat biasanya kecil dan bersifat kosmetik, dan tidak mudah terlihat dengan mata telanjang. Bahkan dalam situasi di mana barang-barang yang diperbaharui adalah model lama yang telah diubah oleh perjalanan kedua ke pabrik, tingkat kualitas akan sebanding dengan barang baru, dan akan berharga lebih kecil dari harga eceran biasa.