Istilah “pramugari kapal pesiar” biasanya mengacu pada seorang wanita profesional yang bekerja sebagai anggota awak kapal pesiar pribadi. Tergantung pada ukuran kapal pesiar dan jumlah orang di dalamnya, tugasnya dapat bervariasi. Dia umumnya bertanggung jawab untuk menjaga interior kapal serta memenuhi kebutuhan pribadi para tamunya. Gaya hidup mereka yang berkarir di kapal pesiar dianggap oleh banyak orang sebagai glamor dan menuntut fisik. Ada sejumlah program dan panduan pelatihan profesional yang tersedia bagi seseorang yang ingin menjadi pramugari kapal pesiar.
Kapal pesiar mewah, kadang-kadang disebut “kapal pesiar super”, biasanya berbeda dari kapal pesiar komersial. Banyak dari mereka dimiliki secara individu untuk penggunaan pribadi, sementara yang lain adalah bagian dari bisnis sewaan. Mereka dapat membutuhkan awak kurang dari sepuluh atau sebanyak 100 orang, tergantung pada ukuran kapal pesiar. Layanan ini juga lebih pribadi di kapal pesiar mewah, karena jumlah tamu biasanya lebih sedikit daripada di kapal laut. Mereka mungkin berupa kapal motor atau kapal pesiar layar, dan banyak dari mereka memiliki tiga hingga lima dek.
Dari semua awak kapal, pramugari kapal pesiar umumnya memiliki kontak paling pribadi dengan para tamu. Dia memperhatikan kebutuhan individu mereka, seperti memperhatikan preferensi makanan mereka dan mengatur kegiatan rekreasi untuk mereka. Pramugari kapal pesiar biasanya menyiapkan dan memelihara tempat tinggal para tamu juga, yang dapat mencakup merapikan tempat tidur, membersihkan kamar mandi dan tugas-tugas rumah tangga lainnya yang diperlukan. Kewajiban tambahan dapat mencakup mencuci dan menyetrika pakaian, atau mengoordinasikan layanan tersebut dengan anggota kru lainnya. Dia mungkin juga memberi para tamu perlengkapan mandi atau barang-barang lain yang mereka butuhkan saat berada di atas kapal pesiar.
Tugas rumah tangga khas pramugari kapal pesiar juga termasuk merawat sisa kapal pesiar, memastikan area umum bersih dan menarik. Bergantung pada ukuran kru, dia mungkin satu-satunya pramugari atau dia mungkin bagian dari kelompok yang melapor kepada kepala pramugari. Awak kapal mungkin tetap berada di atas kapal meskipun sedang tidak digunakan, memastikan bahwa kapal itu dipelihara dan selalu siap untuk menampung para tamu. Beberapa pramugari yacht memiliki latar belakang desain interior dan dapat membantu mendekorasi yacht sesuai keinginan pemiliknya. Yang lain memiliki keterampilan hubungan masyarakat dan mungkin membantu mengiklankan bisnis sewa kapal pesiar, misalnya.
Untuk mendapatkan pekerjaan sebagai pramugari kapal pesiar, seseorang biasanya tidak diharuskan memiliki latar belakang akademis atau profesional tertentu. Namun, sebelum dipekerjakan untuk bekerja di kapal pesiar, sebagian besar pelamar harus menyelesaikan beberapa pelatihan yang diperlukan. Pelatihan sering kali mencakup prosedur keselamatan pribadi dan pertolongan pertama serta pemadam kebakaran dasar. Mungkin juga membantu untuk memiliki keterampilan layanan pelanggan yang baik dan pengetahuan tentang etiket yang tepat.