Pialang bisnis adalah profesional yang berfungsi sebagai titik komunikasi selama penjualan bisnis kecil. Pialang menengahi transaksi dengan bekerja sama dengan pembeli dan penjual untuk mengembangkan syarat dan ketentuan yang mengatur penyelesaian penjualan, termasuk harga pembelian. Kadang-kadang disebut sebagai agen transfer bisnis, broker bisnis kecil menangani proses penilaian nilai bisnis, menetapkan harga jual dengan pemilik saat ini, dan mengiklankan penjualan kepada pihak yang berkepentingan. Dalam banyak kasus, pialang bisnis tidak mengungkapkan identitas penjual atau perusahaan sampai negosiasi selesai.
Pialang bisnis biasanya memiliki latar belakang di bidang keuangan atau real estat dan menerima pelatihan tambahan dari asosiasi negara bagian atau nasional di negara asal. Pelatihan biasanya diarahkan pada pencapaian dua tujuan. Pertama, kursus membantu untuk menetapkan dan menentukan standar yang diharapkan untuk dijunjung tinggi oleh broker dalam setiap transaksi bisnis. Kedua, informasi yang terkandung dalam pekerjaan kursus memastikan bahwa broker terkena semua data yang mungkin ditemukan pada ujian tertulis yang diperlukan untuk perizinan. Setelah pelatihan awal, banyak asosiasi menawarkan kursus pendidikan berkelanjutan yang membantu pialang bisnis untuk tetap mengikuti perubahan terbaru dalam peraturan pemerintah dan untuk membantu peningkatan keterampilan mereka secara terus-menerus.
Siapapun yang terlatih sebagai pialang bisnis dapat memilih untuk berfungsi sebagai pialang independen atau menjadi bagian dari waralaba pialang bisnis atau perusahaan pialang. Ada keuntungan untuk kedua situasi. Pialang bisnis independen sering kali dapat memilih dan memilih klien, sehingga memungkinkan untuk berspesialisasi dalam penjualan bisnis dalam industri tertentu. Pialang bisnis yang memilih untuk bekerja di rumah pialang mungkin berurusan dengan berbagai macam pelanggan, tetapi biasanya memiliki lebih banyak sumber daya daripada yang independen. Proses pelatihan dan perizinan biasanya sama dalam kedua skenario.
Waralaba pialang mungkin lokal atau regional, memberikan layanan kepada pembeli dan penjual dalam wilayah geografis yang relatif kecil. Lainnya, seperti Sunbelt Business Brokers, beroperasi dalam skala global, memiliki banyak kantor di banyak negara di seluruh dunia.
Di beberapa wilayah di dunia, pialang bisnis juga berfungsi sebagai perantara transaksi. Ini berarti bahwa broker pada dasarnya bekerja dengan dua klien sekaligus, pembeli dan penjual. Lebih umum, pialang bisnis dikaitkan lebih dekat dengan penjual, meskipun pialang juga cenderung memiliki kepentingan tertentu dalam kepuasan pembeli juga.
Sebagai bagian dari proses mengamankan pembeli potensial untuk bisnis kecil, pialang bisnis sering menggunakan proses penyaringan. Prosesnya umumnya melibatkan verifikasi kemampuan finansial pembeli untuk membayar bisnis. Ini membantu menyingkirkan pembeli yang tidak memiliki sumber daya untuk memperoleh bisnis atau yang tidak terlalu serius mengatur kesepakatan bisnis. Pembeli potensial yang memenuhi syarat memungkinkan broker untuk memfokuskan energinya pada prospek yang layak alih-alih membuang waktu untuk negosiasi yang kemungkinan tidak akan berhasil.
Sebagian besar, pialang bisnis fokus pada penjualan perusahaan swasta. Dengan merahasiakan nama bisnis dan pemiliknya, pialang mencegah kliennya terkena dampak negatif dari berita di jalan bahwa bisnis tersebut akan dijual. Tindakan pencegahan ini membantu memastikan bahwa penjual menerima harga terbaik sambil tetap mempertahankan kepercayaan penuh konsumen dan pasar terhadap perusahaan selama mencari pemilik baru.