Persentase pergantian adalah perhitungan untuk tingkat atau jumlah perubahan, dan biasanya diterapkan pada perubahan tingkat staf dalam suatu organisasi, tetapi jenis pergantian juga dapat mencakup seberapa sering portofolio dalam reksa dana berubah atau tingkat perubahan dalam bahan kimia. reaksi. Angka-angka yang didapat dalam menghitung persentase omset agak subjektif. Dalam bentuknya yang paling sederhana, ini adalah representasi dari seberapa banyak elemen baru mencerminkan volume keseluruhan.
Departemen sumber daya manusia dalam bisnis akan menghitung persentase pergantian karyawan dengan membagi jumlah karyawan yang hilang dengan jumlah karyawan ideal yang diharapkan perusahaan selama periode waktu tertentu. Contohnya adalah perusahaan yang mempekerjakan 100 orang, yang dalam waktu satu tahun, kehilangan 12 orang karena berbagai faktor. Dalam hal ini, 12 karyawan dibagi 100 sama dengan 12% turnover. Persentase ini digunakan untuk mengukur tingkat perubahan angkatan kerja, tetapi hanya memberikan pemahaman dasar tentang proses pergantian staf.
Perhitungan pergantian karyawan menjadi lebih kompleks ketika jumlah total karyawan tidak dipertahankan secara konsisten dari waktu ke waktu. Faktor-faktor lain juga mengurangi nilai mentah dari angka-angka tersebut, seperti subkategori karyawan yang penuh atau paruh waktu, manajemen atau tenaga kerja, atau kontrak versus pekerjaan tetap. Tingkat ketidakhadiran yang berkepanjangan karena cuti sakit, cuti berbayar, atau cuti karena masalah pribadi staf juga dapat mempersulit untuk mendapatkan perspektif yang benar tentang apa penyebab mendasar dari tingkat turnover karyawan yang relatif tinggi.
Beberapa industri dengan perputaran tinggi termasuk produksi makanan cepat saji dan penjualan eceran, di mana lingkungan bergerak cepat, membayar upah yang relatif rendah, dan umumnya mempekerjakan orang-orang muda yang mungkin tidak bergantung pada pekerjaan untuk kelangsungan hidup mereka. Industri dengan perputaran rendah termasuk pekerja manufaktur dan utilitas, yang sering mewakili demografi keluarga, di mana pekerja memiliki gaji dan tunjangan yang baik, dan posisi yang relatif stabil di perusahaan. Sebuah survei tahun 2007 tentang pekerjaan Amerika Serikat menemukan bahwa omset rata-rata dalam bisnis adalah 12.3%, dengan tingkat tertinggi di perhotelan pada 21.3%, dan terendah dalam utilitas di 6.5%.
Perhitungan serupa di arena bisnis lain juga sering dilakukan untuk persentase omset. Investasi saham reksa dana atau obligasi dinilai dengan menghitung persentase omset dalam hal bagaimana kepemilikan dalam dana tersebut telah berubah pada tahun lalu. Tingkat perputaran dihitung dengan terlebih dahulu menentukan yang lebih kecil dari dua faktor: aset yang dijual atau aset yang dibeli dalam satu tahun. Nilai yang lebih rendah dibagi dengan nilai seluruh portofolio dana secara bulanan untuk mendapatkan persentase omset. Namun, seperti dalam perputaran karyawan, persentasenya bisa menyesatkan, dan dana investasi yang menunjukkan tingkat perputaran lebih dari 100% tidak serta merta mencerminkan fakta bahwa manajer dana terlibat secara rumit dalam pengelolaan asetnya pada hari- dasar hari ini.