Perjanjian pedagang adalah kontrak hukum yang menguraikan ketentuan hubungan kerja antara pedagang eceran dan berbagai jenis pengakuisisi. Dalam kebanyakan kasus, perjanjian pedagang mengatur hubungan antara pedagang dan bank atau beberapa jenis pemroses kartu kredit lainnya. Jenis kontrak ini diperlukan untuk menetapkan apa yang dikenal sebagai akun pedagang yang memungkinkan pedagang menerima kartu kredit sebagai pembayaran untuk pembelian pelanggan.
Ada sejumlah rincian yang ditemukan dalam ketentuan perjanjian pedagang. Selain menentukan bagaimana pemroses akan membebankan biaya yang terkait dengan penggunaan akun pedagang, ketentuan tersebut juga akan membahas hal-hal penting seperti berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk dana yang terkumpul untuk disetorkan ke rekening bank yang ditentukan pedagang. Dalam beberapa kasus, transfer dana hampir seketika. Lebih sering, prosesnya memakan waktu setidaknya satu hari kerja sebelum dana tersebut tersedia bagi pedagang untuk digunakan.
Dalam perjanjian pedagang terdapat informasi mengenai hak dan kewajiban kedua belah pihak. Untuk pedagang, persyaratan membantu menetapkan ekspektasi yang wajar tentang bagaimana prosesor akan memberikan layanan seperti pemrosesan kartu, tagihan balik, dan perpanjangan hak yang tercakup dalam jaminan apa pun yang terkait dengan peralatan pemrosesan. Dokumen tersebut juga akan mengidentifikasi langkah mana yang harus diikuti pedagang untuk memanfaatkan layanan tersebut dengan sebaik-baiknya. Pada saat yang sama, persyaratan juga akan memberikan instruksi untuk jalan lain di pihak pedagang, jika pengolah gagal memberikan salah satu layanan tersebut sesuai dengan ketentuan yang ditemukan dalam kontrak.
Untuk prosesor, ketentuan perjanjian pedagang menetapkan persis apa yang diharapkan pedagang dalam hal menghormati pembayaran atas transaksi yang diproses. Jika pemroses telah memperpanjang tingkat diskon pedagang ke klien, baik diskon massal untuk memproses jumlah minimum transaksi per bulan atau sebagai diskon yang berlaku untuk setiap transaksi yang dilakukan selama kontrak, detail ini juga ditemukan di matriks harga dokumen. Sama seperti teks perjanjian pedagang yang memberi pedagang jalan lain jika pemroses gagal mematuhi persyaratan kontrak, pemroses dapat melakukan tindakan yang ditentukan dalam ketentuan dokumen jika pedagang tidak memenuhinya. komitmennya.
Sebelum menandatangani perjanjian pedagang, pedagang harus memastikan untuk membaca dokumen secara menyeluruh. Jika ada ketentuan yang tampak agak kabur atau sulit dipahami, klarifikasi harus dicari sebelum memasuki hubungan kontrak. Jika pemroses tidak mau atau tidak dapat menanggapi kekhawatiran tersebut dengan memuaskan, pedagang sebaiknya mencari layanan pedagang dari pemroses lain.