Perilaku pasar adalah istilah ekonomi yang luas yang mengacu pada perilaku konsumen, bisnis, atau pasar saham. Ini sering dianalisis dan digunakan untuk menghasilkan berbagai strategi pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan atau pengenalan merek ketika berhadapan dengan bisnis dan konsumen dengan menganalisis perilaku pembelian mereka. Pemasaran ceruk sering memperhitungkan demografi target, kebutuhan konsumen yang paling mungkin ditangani oleh suatu produk, dan rangsangan iklan yang paling efektif untuk memulai strategi kampanye yang sukses. Memahami perilaku pasar saham juga penting bagi investor yang ingin memprediksi tren, menentukan waktu pasar, atau memilih outlet terbaik untuk investasi mereka.
Perilaku konsumen adalah salah satu fokus yang paling umum dari teori pasar, dan menggabungkan unsur-unsur ekonomi dan keuangan serta psikologi dan sosiologi. Baik pemasaran transaksional maupun pemasaran relasional berperan dalam teori ini, dan masing-masing mencoba memaksimalkan penjualan sesuai dengan strategi yang berbeda. Pemasaran relasional memanfaatkan perilaku pasar dengan membangun pengenalan merek dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memastikan persentase kunjungan kembali yang tinggi. Sebaliknya, pemasaran transaksional berfokus pada transaksi individu dan mengambil keuntungan dari perilaku konsumen dengan mempertimbangkan tujuan tersebut.
Ada beberapa model perilaku konsumen, yang paling umum adalah model kotak hitam. Model ini mengusulkan bahwa ada faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Faktor internal meliputi ciri-ciri individu, seperti riwayat pribadi, gaya hidup, sikap, dan proses pengambilan keputusan itu sendiri, yang meliputi perbandingan merek, pencarian data tentang suatu produk, dan perilaku setelah melakukan pembelian. Faktor eksternal meliputi lingkungan sekitar konsumen, seperti kondisi ekonomi atau tren budaya saat ini, serta strategi pemasaran yang diterapkan. Strategi ini biasanya termasuk memilih titik harga yang sesuai untuk suatu produk, mengoptimalkan tujuan dan desainnya, dan menciptakan rangsangan iklan, penjualan, atau promosi lainnya yang efektif.
Perilaku pasar juga dapat merujuk pada perilaku pasar saham. Beberapa pengamatan yang sama dari analisis perilaku konsumen dapat diterapkan pada perilaku jual beli di pasar saham. Misalnya, banyak investor cenderung menjual saham mereka saat pasar turun dan membeli saat pasar sedang naik, dan banyak investor lainnya akan bertindak sesuai dengan perilaku kelompok. Sebagian besar fluktuasi harian di pasar saham ini hanyalah “kebisingan”, dan perilaku pasar jangka panjang sangat berbeda. Memahami tren ini dapat membantu investor lebih memahami pasar saham, kapan harus membeli dan menjual, dan strategi investasi mana yang terbaik.