Core banking mengacu pada operasi utama lembaga keuangan. Karena ada berbagai jenis bank, tindakan bisnis utama mereka dapat bervariasi. Namun, dalam banyak kasus, fungsi utama bank adalah memproses setoran dan penarikan. Teknologi yang mendorong peningkatan kinerja di bidang ini dikenal sebagai solusi core banking (CBS). Menerapkan CBS memberikan manfaat seperti kemampuan untuk menghubungkan cabang dan untuk memelihara buku besar yang lebih akurat.
Adalah umum bagi bisnis seperti bank untuk menawarkan berbagai layanan. Misalnya, bank dapat menyimpan uang di rekening tabungan, dapat memberikan pinjaman, dan dapat bertindak sebagai perantara bagi investor. Namun, ada layanan tertentu yang akan dianggap sebagai fungsi inti dari lembaga keuangan tertentu.
Bagi sebagian besar bank, mayoritas basis klien mereka terdiri dari individu dan usaha kecil. Jenis layanan yang paling sering dibutuhkan oleh klien jenis ini adalah penyetoran dan penarikan dana. Oleh karena itu, kedua fungsi ini mewakili perbankan inti bagi sebagian besar lembaga keuangan. Lembaga keuangan khusus, seperti bank ritel atau bank perbendaharaan, cenderung memiliki fungsi inti lainnya.
Kemajuan teknologi mengubah cara orang hidup dan menjalankan bisnis. Perubahan tersebut biasanya menimbulkan tuntutan, seperti peningkatan aksesibilitas dan kecepatan. Adalah kepentingan lembaga keuangan untuk mengakomodasi tuntutan ini sehubungan dengan core banking-nya. Ini biasanya dilakukan dengan menggunakan CBS.
Solusi perbankan inti mengacu pada perangkat lunak yang melayani sejumlah fungsi. Salah satunya, yang secara drastis mengubah industri perbankan, adalah jaringan cabang. CBS memungkinkan beberapa cabang bank beroperasi sebagai satu unit. Untuk memahami pengaruh teknologi, pertama-tama penting untuk dicatat bagaimana bank beroperasi secara umum di masa lalu.
Pada suatu waktu, transaksi di cabang bank biasanya dilokalkan. Ini berarti bahwa jika klien melakukan transaksi di cabang A, ini adalah satu-satunya lokasi yang memiliki catatan langsung atas informasi tersebut. Itu akan tersedia untuk cabang lain beberapa waktu kemudian. Menerapkan CBS, bagaimanapun, memungkinkan transaksi di cabang A untuk segera tercermin pada buku besar di cabang B, C, dan D.
Teknologi juga membuat core banking lebih mudah diakses dengan menyediakan lebih banyak sarana untuk melakukan transaksi. Daripada harus melapor ke cabang untuk mengakses layanan utama bank, seseorang dapat melakukannya melalui berbagai media, seperti telepon, anjungan tunai mandiri (ATM), dan Internet.