Pengintaian Penyedia Layanan Internet (ISP) mengacu pada persyaratan wajib yang diusulkan di Amerika Serikat untuk menyimpan catatan semua yang dilakukan warga secara online. Arsip dari aktivitas online masing-masing individu akan secara otomatis disimpan untuk penegakan hukum dalam log yang akan berlangsung hingga dua tahun. Hanya arsip tertua yang akan dihapus pada akhir periode penyimpanan, sementara aktivitas online baru akan terus membangun arsip. Persyaratan yang diusulkan, yang dikenal sebagai retensi data, adalah tindakan kontroversial yang membuka pintu bagi sejumlah kekhawatiran bagi ISP dan pendukung privasi.
Ada beberapa model penyimpanan data atau pengintaian ISP yang berbeda dalam jumlah data yang sebenarnya disimpan. Dalam model “alamat”, informasi alamat dasar diarsipkan. Ini akan mencakup cap tanggal dan waktu dari alamat Protokol Internet (IP) yang ditetapkan untuk setiap individu, alamat email yang berhubungan dengan individu tersebut, alamat situs web yang dikunjungi, ruang obrolan atau grup berita yang dikunjungi, dan nomor telepon panggilan suara melalui IP (VoIP) yang dilakukan. . Model ini tidak serta merta mempertahankan isi pesan email, halaman Web, atau ruang obrolan.
Model lain dari pengintaian ISP membutuhkan pendekatan yang lebih kuat untuk mempertahankan tidak hanya informasi alamat, tetapi juga konten. Ini akan mencakup semua pesan email, konten halaman web yang dilihat, percakapan ruang obrolan, percakapan newsgroup, VoIP, dan lainnya. Terlepas dari modelnya, pengintaian ISP mendikte apa yang bisa dibilang dapat digambarkan sebagai masyarakat online bergaya Orwellian di mana pemerintah pada dasarnya telah menghapus kata “private” dari “private citizen.” Saat ini, ISP tidak menyimpan log dalam waktu singkat, hanya digunakan untuk memelihara layanan mereka.
Selain masalah privasi, logistik pengintaian ISP juga signifikan. ISP yang peduli berpendapat bahwa tugas memelihara arsip sebesar itu adalah beban yang tidak adil. Masalah keamanan juga dipertanyakan. Siapa sebenarnya yang akan memiliki akses ke database ini? Apalagi kalau arsip-arsip seperti itu dibuat, sudah pasti pada akhirnya akan ada pelanggaran. Apakah potensi kerugian, hilangnya privasi, dan biaya membenarkan pengintaian ISP?
Pendukung pengintaian ISP termasuk, antara lain, Departemen Kehakiman, Biro Investigasi Federal (FBI), dan Jaksa Agung AS Alberto Gonzales. Pada pertengahan April 2006, dilaporkan secara luas bahwa Gonzales mengklaim undang-undang penyimpanan data yang diusulkan diperlukan terutama untuk menangkap pornografi anak. Para penentang menanggapi dengan menunjuk pada undang-undang yang ada untuk menangani aktivitas online ilegal, termasuk pornografi anak. Selama penyelidikan, penegak hukum dapat meminta ISP untuk menyimpan log terkait selama 90 hari, sementara panggilan pengadilan sederhana adalah semua yang diperlukan untuk informasi IP untuk mengidentifikasi tersangka online. Juga merupakan undang-undang federal bahwa ISP harus melaporkan setiap kejadian pornografi anak yang diketahui ke Pusat Nasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi.
Beberapa minggu kemudian, Gonzales mengubah posisinya sebelumnya, dengan alasan terorisme sebagai alasan utama undang-undang penyimpanan data. Lawan berpendapat bahwa pengintaian ISP adalah solusi kontra yang tidak praktis yang selanjutnya mengikis hak-hak dasar orang Amerika yang taat hukum dalam ukuran yang tidak proporsional dengan tujuan yang dinyatakan. Ini juga memperluas potensi penambangan data secara eksponensial dan tidak perlu membuat database induk terlalu mudah disalahgunakan. Selain itu, teroris kemungkinan akan mengambil langkah-langkah untuk menghindari identifikasi melalui penyewaan data dengan menggunakan cara anonim seperti warnet, proxy anonim, kartu seluler sekali pakai, dan tindakan lainnya.
Uni Eropa mengesahkan undang-undang penyimpanan data pada bulan Desember 2005, dijadwalkan mulai berlaku pada tahun 2008. Pengintaian ISP di Amerika Serikat didukung oleh pemerintahan Bush dan mendapatkan beberapa dukungan di Kongres. Organisasi seperti Electronic Privacy Information Center (EPIC), dan Center for Democracy in Technology (CDT) menentang pengintaian ISP.