Pendaftaran terbuka asuransi biasanya merupakan periode ketika perusahaan asuransi mengizinkan orang untuk membuat keputusan mengenai rencana mereka. Keputusan tersebut dapat berupa menambah, mengurangi, atau mengubah pertanggungan untuk asuransi kesehatan, asuransi cacat, atau asuransi jiwa. Peluang dapat diperluas ke pelanggan baru atau yang sudah ada.
Banyak perusahaan asuransi tidak mengizinkan pelanggan mereka untuk membatalkan pertanggungan kapan pun mereka mau. Banyak juga yang tidak menerima pelanggan baru demi kenyamanan pelanggan. Sebaliknya, mereka memaksa orang untuk menunggu sampai periode yang ditentukan yang dikenal sebagai pendaftaran terbuka asuransi.
Perubahan pada pertanggungan yang ada juga biasanya terbatas pada periode pendaftaran terbuka asuransi. Ada banyak alasan seseorang mungkin ingin mengubah keuntungannya. Misalnya, satu pasangan mungkin telah diberhentikan dan sekarang membutuhkan perlindungan melalui yang lain. Ada juga kemungkinan bahwa anggota keluarga yang pernah mengikuti polis dapat menerima pertanggungan yang lebih baik atau lebih murah di tempat lain.
Terkadang ini hanya masalah memilih rencana yang salah pada awalnya. Ini biasa terjadi pada asuransi kesehatan ketika orang memilih antara HMO dan PPO. Pendaftaran terbuka asuransi juga memungkinkan kesempatan untuk menghilangkan jenis pertanggungan tertentu. Misalnya, seseorang mungkin ingin mempertahankan asuransi kesehatannya tetapi membatalkan pertanggungan giginya. Apa pun alasan perubahannya, seseorang sering kali dibatasi untuk membuatnya hingga periode pendaftaran terbuka asuransi.
Ada beberapa acara kualifikasi yang dapat memberikan kesempatan kepada seseorang untuk melakukan perubahan di luar pendaftaran terbuka. Ini termasuk perubahan status perkawinan seperti pernikahan atau perceraian. Ini juga termasuk kelahiran atau adopsi anak.
Frekuensi pendaftaran terbuka asuransi dapat bervariasi dari satu perusahaan asuransi ke perusahaan asuransi lainnya. Namun, itu umum untuk tidak terjadi lebih dari dua kali per tahun. Untuk beberapa perusahaan acara ini hanya diadakan sekali dalam setahun.
Karyawan sering diberikan satu bulan kalender penuh untuk melakukan apa pun yang perlu mereka lakukan dalam hal ini. Perubahan mungkin tidak langsung berlaku. Tidak jarang seseorang harus menunggu satu bulan kalender lagi untuk menerima manfaat baru atau agar perubahan terlihat.
Karyawan yang memenuhi syarat untuk pertanggungan umumnya memiliki hak tertentu sehubungan dengan pendaftaran terbuka asuransi. Untuk memulainya, semua karyawan yang memenuhi syarat harus diberitahu tentang acara tersebut. Orang-orang tersebut harus diberikan Penjelasan Manfaat sehingga mereka dapat memahami pilihan mereka dan membuat pilihan yang bijaksana. Perusahaan asuransi juga umumnya diharuskan menerima semua pelamar baru dan memenuhi syarat.