Pemasaran strategis adalah pendekatan berbasis konsumen untuk promosi produk yang mengidentifikasi segmen pasar dan mencoba membuatnya lebih menguntungkan dengan memberikan nilai superior. Ini menggunakan banyak teori dan pendekatan yang sama dengan manajemen strategis. Jenis pemasaran ini sering menghasilkan rencana pemasaran strategis tertulis yang dikembangkan dari analisis pasar yang ekstensif.
Konsep pemasaran strategis adalah pendekatan nilai waktu langsung untuk perencanaan. Pemasaran dalam konteks perusahaan secara tradisional bersifat taktis. Sumber daya dikumpulkan sebagai respons terhadap perubahan lanskap penjualan pada basis saat ini, bahkan dari hari ke hari. Pemasaran taktis didorong oleh pesaing, dan strategi promosi dan kampanye iklan dirancang untuk memanfaatkan kelemahan yang dirasakan dari persaingan di pasar tertentu atau untuk menekankan kekuatan komparatif suatu produk.
Pemasaran dari perspektif strategis mengambil pandangan panjang dan memperluas proses pemasaran melampaui apa yang secara tradisional dipandang sebagai jendela keterlibatan. Ini adalah perencanaan dari perspektif pelanggan dengan menganalisis apa yang mendorong keputusan pembelian. Analisis proses pengambilan keputusan dimulai jauh sebelum pembelian yang sebenarnya. Pemasaran strategis mengambil proses kembali ke segmentasi pasar awal, mencari klaster konsumen yang tidak hanya memiliki kebutuhan tetapi juga dapat mengarahkan arah perusahaan secara keseluruhan.
Perencanaan jangka panjang sering kali menghasilkan rencana tertulis, dan ini juga berlaku untuk rencana pemasaran strategis. Pola pikir strategis biasanya mencakup segmentasi pasar, mendefinisikan potensi pasar, dan mengembangkan strategi berbasis konsumen yang ditargetkan. Cara pendekatan pemasaran ini mengambil banyak teori yang mendasarinya dari studi manajemen strategis, yang menganalisis struktur manajemen dan pengambilan keputusan dari perspektif karyawan daripada perspektif korporasi.
Proses pembuatan rencana pemasaran strategis dimulai dengan tim kerja yang melalui analisis menyeluruh. Tim ini melakukan penelitian dan menyelesaikan analisis situasional yang memungkinkannya membuat bagian-bagian dari rencana. Ini mengidentifikasi tujuan pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan melakukan brainstorming strategi untuk memenuhi tujuan tersebut.
Biasanya, rencana pemasaran strategis yang dihasilkan dari upaya tim kerja akan mencakup pengembangan produk, komunikasi pemasaran, pengembangan penjualan, dan layanan pelanggan. Bahkan, setiap bagian ini harus diperlakukan sebagai rencana mini-dalam-rencana, dan akan memiliki sub-daftar bagian yang biasanya diharapkan dalam jenis dokumen ini. Mengembangkan rencana jangka panjang berbasis strategi akan membantu perusahaan menghindari pemborosan sumber daya pemasaran atau kehilangan peluang berharga.