Pemasaran perawatan kesehatan adalah bentuk pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan industri perawatan kesehatan. Seperti bentuk pemasaran lainnya, ini digunakan untuk membangun citra produk atau layanan dan untuk mengembangkan basis pelanggan yang loyal. Perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pemasaran perawatan kesehatan menawarkan berbagai layanan, dan beberapa perusahaan yang aktif dalam industri perawatan kesehatan memiliki departemen periklanan sendiri untuk menangani kebutuhan promosi mereka.
Industri perawatan kesehatan menghadirkan sejumlah pilihan kepada konsumen. Pemasaran yang memengaruhi pilihan tersebut dapat mengarahkan konsumen ke arah produk, layanan, atau penyedia tertentu. Pemasaran perawatan kesehatan dapat digunakan untuk memasarkan praktisi individu, fasilitas, prosedur, atau perangkat. Ini juga dapat digunakan sebagai alat pendidikan untuk memberikan informasi kepada pasien tentang hak-hak mereka dan untuk memberi tahu orang-orang tentang masalah medis yang mungkin menarik.
Kampanye untuk pemasaran perawatan kesehatan harus dikembangkan dengan cara yang sensitif. Kesehatan dipandang oleh banyak orang sebagai masalah pribadi dan pemasaran yang menyerang dengan nada yang salah dapat ditolak oleh konsumen. Hal ini terutama berlaku dalam kasus pemasaran yang ditargetkan. Konsumen mungkin merasa privasi mereka sedang diserang jika mereka menerima pemasaran yang disampaikan karena pembelian perawatan kesehatan baru-baru ini, misalnya. Perusahaan yang mengembangkan kampanye iklan untuk industri perawatan kesehatan sangat berhati-hati untuk membiasakan diri dengan demografi yang ingin mereka tarik dan untuk mengembangkan kampanye yang akan menarik dan menarik tanpa merasa invasif.
Pemasaran perawatan kesehatan mencakup iklan cetak di majalah dan surat kabar, papan reklame, papan nama di halte bus, iklan radio, dan iklan televisi. Ini juga dapat mencakup pengelolaan citra merek melalui penggunaan siaran pers, konferensi pers, dan acara lain yang ditargetkan pada media. Tergantung pada perusahaan dan produknya, pemasaran dapat dirancang untuk mengatur berbagai nada, mulai dari yang mungkin menarik bagi konsumen muda hingga yang ditujukan kepada orang-orang dengan masalah medis yang memalukan.
Ada beberapa kontroversi tentang pemasaran perawatan kesehatan. Beberapa pemerintah membatasi jenis pemasaran yang boleh dilakukan oleh perusahaan karena kekhawatiran bahwa jenis produk tertentu tidak boleh dipasarkan langsung ke konsumen. Negara-negara lain mengambil sikap regulasi yang lebih santai tetapi akan menindak klaim palsu dalam pemasaran perawatan kesehatan. Klaim tersebut dapat berbahaya bagi konsumen perawatan kesehatan karena mereka mungkin mengalami kesulitan mengevaluasi mereka karena mereka tidak memiliki akses ke studi ilmiah dan informasi lain yang dapat digunakan untuk menimbang klaim terhadap fakta.