Pemasaran kode respons cepat (QR) adalah proses penggunaan kode QR untuk berinteraksi dengan calon pelanggan. Kode-kode ini menyerupai barcode persegi yang dapat dipindai oleh ponsel pintar untuk mendapatkan akses ke informasi yang berguna bagi audiens target perusahaan. Jenis pemasaran ini memungkinkan perusahaan untuk secara cepat berinteraksi dengan pelanggan secara efektif dengan biaya rendah yang dapat membantu merek perusahaan dan meningkatkan pendapatan.
Ketika seseorang memindai kode QR dengan ponsel pintarnya, dia diberi akses langsung ke beberapa bentuk informasi. Informasi ini dapat berupa situs web tertentu, promosi khusus, kupon diskon atau berbagai macam hal. Pemasaran kode QR dapat diterapkan di hampir semua industri. Profesional real estat dapat menggunakan kode QR untuk memberikan informasi langsung kepada prospek yang berkaitan dengan properti tertentu. Restoran adalah jenis bisnis lain yang sering menggunakan teknik pemasaran kode QR dengan memberi pelanggan mereka akses ke resep dan informasi nutrisi melalui kode ini.
Di wilayah metropolitan tertentu, strategi pemasaran kode QR dapat dilihat di mana-mana. Pemilik bisnis yang mempertimbangkan untuk menerapkan strategi ini dapat melakukannya dengan biaya minimal. Ada beberapa pembuat kode QR di Internet yang gratis; pemilik cukup membuat tag QR dan mendistribusikannya ke target pasar mereka dan pelanggan yang sudah ada. Manfaat besar lainnya dari pemasaran kode QR adalah gratis bagi siapa saja untuk mengunduh aplikasi pembaca kode QR.
Pemasaran kode QR tidak berbeda dengan strategi pemasaran lainnya karena kampanye harus diterapkan secara efektif untuk melihat hasilnya. Pemilik bisnis yang mencoba menerapkan strategi pemasaran kode QR harus membuat kode yang menambah nilai pada pengalaman pelanggan. Umumnya, semakin banyak nilai yang ditambahkan melalui kode QR, semakin banyak keterlibatan dan interaksi pelanggan yang dapat diharapkan oleh pemilik. Kode desainer juga dapat digunakan untuk menarik perhatian pelanggan potensial karena kode tersebut lebih estetis daripada kode hitam-putih pada umumnya.
Manfaat lain dari pemasaran melalui kode QR adalah pemilik bisnis dapat mengumpulkan informasi berharga tentang audiens target mereka. Sistem pemasaran kode QR dapat melacak kapan dan di mana kode diakses dan dapat menentukan dan menghitung pengunjung berulang. Tingkat pelacakan ini memudahkan pemilik bisnis untuk menentukan laba atas investasi mereka dan apakah kampanye pemasaran kode QR mereka menguntungkan.