Apa itu Pemasaran Internet Bisnis-ke-Bisnis?

Pemasaran internet bisnis-ke-bisnis mirip dengan praktik pemasaran bisnis-ke-bisnis (B2B) tradisional. Pengecualian adalah bahwa Internet menjadi media utama untuk berhubungan dengan klien bisnis potensial melalui e-mail atau alat berbasis Web lainnya. Tren teknologi pemasaran Internet membantu mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan.

Perusahaan biasanya menggunakan pemasaran Internet bisnis-ke-bisnis sebagai bentuk media noninvasif yang seimbang dengan apa yang menarik bagi pelanggan bisnis. Dimulai dengan kontak awal dengan klien potensial, informasi kontak pada kartu nama dapat digunakan untuk mengirim surat berkala, seperti buletin elektronik, dengan informasi yang berkaitan dengan industri klien potensial. Perusahaan dapat mengirim kertas putih atau informasi tentang acara mendatang yang mungkin juga menarik.

Strategi pemasaran Internet ini mungkin berfungsi sebagai pengingat nilai hubungan bisnis. Komunikasi email dapat menjawab pertanyaan “jadi apa?” pertanyaan tentang melakukan bisnis dengan perusahaan tertentu. Strategi pemasaran internet yang mengidentifikasi kebutuhan perusahaan dapat meningkatkan kemungkinan bahwa hubungan B2B akan berlanjut.

Secara umum, pesan email disesuaikan dengan tanggung jawab pengambil keputusan dalam organisasi. Melalui penggunaan pemasaran B2B, perusahaan dapat menunjukkan bagaimana produk atau layanannya akan meningkatkan area yang menjadi perhatian untuk tujuan dan sasaran bisnis klien. Poin-poin khusus ditujukan yang menyoroti bagaimana suatu produk atau layanan adalah solusi terbaik bagi perusahaan.

Menggunakan pemasaran Internet bisnis-ke-bisnis membuat saluran komunikasi online tetap terbuka setiap saat. Dengan strategi pemasaran Internet, kemungkinan kelebihan pelanggan bisnis dengan informasi yang tidak relevan biasanya berkurang. B2B menyediakan alat yang mudah diakses dan mudah digunakan sehingga pelanggan bisnis dapat dengan mudah mengambil informasi. Selama pelanggan bisnis atau klien potensial menganggap teknik pemasaran ini dapat diterima, bisnis dapat menggunakan teknik pemasaran Internet bisnis-ke-bisnis.

Forum diskusi produk adalah teknik pemasaran lain yang mungkin diadopsi oleh beberapa bisnis. Forum diskusi menyediakan cara untuk mendapatkan pendapat tentang produk atau layanan. Jenis teknik pemasaran ini tampaknya kurang invasif daripada jajak pendapat atau survei. Forum membuat pelanggan bisnis tetap terlibat sambil memberikan umpan balik yang berharga kepada perusahaan tentang cara meningkatkan produk atau layanan.

Menghargai waktu pelanggan bisnis dengan strategi pemasaran Internet bisnis-ke-bisnis dapat dilihat sebagai keuntungan menggunakan teknik pemasaran tradisional. Penggunaan rapat dan presentasi Web dapat mengurangi biaya menghadiri rapat secara langsung yang seringkali memakan waktu. Juga, dimungkinkan untuk mengirim klip melalui email untuk dilihat klien atau calon pelanggan di lain waktu. Hal ini juga memberikan alasan bagi perusahaan untuk menindaklanjuti dengan e-mail atau telepon untuk membahas materi dan menjawab pertanyaan.