Pasar telekomunikasi, juga disebut industri telekomunikasi, adalah sektor industri yang ditandai dengan penyediaan produk dan layanan yang membantu individu dan bisnis bertukar informasi secara elektronik jarak jauh. Pasar terutama terdiri dari perusahaan yang mendukung komunikasi video dan suara menggunakan kabel, nirkabel, dan sinyal satelit. Misalnya, penyedia layanan telepon seluler, perusahaan televisi kabel, dan stasiun radio adalah semua peserta di pasar telekomunikasi. Industri telekomunikasi sangat luas dan terdiri dari berbagai bentuk teknologi, termasuk radio, telepon, telepon seluler, transmisi satelit, dan televisi.
Sebagai akibat dari Era Informasi, pasar telekomunikasi telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Akibatnya, orang dan perusahaan mendapatkan peningkatan akses ke perangkat komunikasi portabel dan sistem jaringan. Hal ini telah menyebabkan transformasi dalam cara bisnis dilakukan di tingkat global.
Ada banyak pelaku bisnis langsung utama di pasar telekomunikasi. Tiga dari jenis perusahaan telekomunikasi yang paling umum adalah penyedia layanan telepon, perusahaan radio dan televisi, dan penyedia layanan Internet. Dari menyediakan jaringan komunikasi korporat yang kompleks hingga menawarkan hiburan, perusahaan-perusahaan ini menawarkan berbagai produk dan layanan untuk bisnis dan individu.
Bahkan perusahaan yang tidak secara langsung menyediakan layanan telekomunikasi masih dapat dipengaruhi oleh pasar telekomunikasi dalam beberapa cara. Pertimbangkan, misalnya, industri makanan, yang telah memanfaatkan telekomunikasi dalam beberapa cara. Menggunakan telepon, misalnya, seseorang dapat memesan pizza dari restoran untuk pengiriman rumah. Restoran dan toko kelontong juga dapat mempromosikan bisnis mereka dengan memasang iklan di stasiun radio atau televisi. Selain itu, perusahaan telekomunikasi membantu produsen dan distributor makanan berkomunikasi dengan pelanggan.
Pada tingkat sosial, pasar telekomunikasi telah mengubah cara individu berinteraksi satu sama lain setiap hari. Telepon, khususnya telepon seluler, telah menyediakan cara komunikasi yang terjangkau dan dapat diakses dengan teman dan keluarga bagi orang-orang. Jaringan sosial elektronik dan situs komunikasi Internet juga semakin populer. Situs-situs ini memungkinkan individu untuk mengirim email, mengobrol, dan memposting foto atau informasi pribadi.
Karir telekomunikasi sangat bervariasi, meskipun sebagian besar melibatkan beberapa aspek mengevaluasi atau menanggapi kebutuhan komunikasi pelanggan. Dari rekanan penjualan dan analis telekomunikasi hingga perwakilan layanan pelanggan dan petugas operator, operator telekomunikasi biasanya mempekerjakan individu yang memiliki berbagai keterampilan dan spesialisasi. Lebih banyak pekerjaan teknis di sektor ini termasuk yang tersedia untuk perwakilan layanan teknis, teknisi instalasi dan perbaikan, pengembang perangkat lunak, dan insinyur jaringan. Industri penyiaran radio dan televisi juga menawarkan sejumlah pekerjaan telekomunikasi untuk produser, tokoh siaran, insinyur teknis, dan individu terampil lainnya.