Open house bisnis adalah acara di mana perusahaan mengundang masyarakat untuk mampir ke toko. Dalam beberapa kasus, undangan open house untuk masyarakat umum diterbitkan di surat kabar lokal, sementara di lain waktu hanya orang-orang tertentu yang menerima undangan melalui pos. Sebagian besar open house bisnis diadakan antara jam-jam tertentu dalam satu hari. Biasanya ada meja makanan bagi para tamu untuk membantu diri mereka sendiri. Open house bisnis dapat diadakan karena berbagai alasan termasuk membuka toko baru, menambah anggota staf baru atau merayakan ulang tahun perusahaan.
Misalnya, sebuah perusahaan dalam bisnis selama 10 tahun dapat mengadakan open house ulang tahun ke 10. Undangan atau pengumuman publik dapat berbunyi seperti “Silakan bergabung dengan kami pada 19 Maret dari pukul 12 – 4 sore untuk merayakan 10 tahun yang luar biasa dalam melayani komunitas Anda.” Sebuah open house bisnis yang diadakan untuk merayakan penambahan karyawan baru akan mengumumkan nama dan jabatan orang tersebut. Menyebutkan makanan yang akan ditawarkan serta hadiah yang akan diberikan dapat membantu orang untuk menghadiri open house.
Banyak perusahaan membagikan hadiah promosi kecil kepada peserta open house bisnis. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti pena dengan nama perusahaan dan informasi kontak berfungsi dengan baik. Orang selalu dapat menggunakan pena dan dengan menyesuaikannya dengan informasi perusahaan, setiap pena adalah bagian iklan yang berguna. Makanan yang disajikan di open house bisnis bervariasi, tetapi sandwich dan makanan lain yang dapat dimakan dengan tangan adalah yang paling populer. Seringkali, tempat duduk terbatas dan orang-orang berdiri dan mengobrol di dekat meja makanan.
Mengadakan open house bisnis biasanya merupakan ide bagus jika perusahaan tetap pada anggaran. Ini membawa publisitas ke bisnis serta calon pelanggan baru. Open house bisnis juga dapat membantu mempertahankan pelanggan lama; beberapa perusahaan open house diadakan sebagai acara apresiasi pelanggan. Rumah terbuka komersial umumnya merupakan saat yang tepat untuk menyajikan beberapa informasi tentang perusahaan dan produk atau layanannya. Misalnya, bersama dengan sandwich dan kue kering, brosur produk baru dan kartu nama dapat diletakkan di atas meja.
Beberapa perusahaan menawarkan diskon dan penjualan selama hari open house. Memiliki open house bisnis bisa sangat bermanfaat jika sebuah perusahaan baru atau sedang melakukan relokasi. Bahkan di kota-kota kecil, banyak calon pelanggan bahkan mungkin tidak menyadari bisnisnya ada di sana atau bahwa itu adalah perusahaan yang memiliki produk atau layanan yang dapat mereka gunakan. Terutama selama open house, ada baiknya memiliki staf yang berpengetahuan luas yang bertugas untuk menjawab pertanyaan pelanggan.