Apa itu National Do Not Call Registry?

National Do Not Call Registry telah diterapkan di Amerika Serikat dan negara-negara lain, sebagai alat bagi konsumen untuk dapat mengurangi jumlah panggilan telepon yang mereka terima dari salesman dan telemarketer. Di AS, registri didirikan oleh undang-undang nasional, bernama Undang-Undang Penerapan Jangan Menelepon tahun 2003. Menambahkan nomor telepon seseorang ke daftar harus mencegah semua panggilan telemarketing, tetapi bahkan jika nomor seseorang tidak terdaftar, dia dapat masih membatasi panggilan penjualan yang dia terima dengan meminta setiap perusahaan untuk memasukkan nomornya ke daftar larangan menelepon mereka.

Awalnya, perusahaan telemarketing memiliki 90 hari untuk berhenti menelepon nomor telepon, setelah ditempatkan di National Do Not Call Registry. Ini kemudian dikurangi menjadi hanya 30 hari. Di AS, hanya telepon rumah yang diizinkan untuk dihubungi oleh telemarketer. Mulai tahun 2005, sebuah desas-desus mulai beredar melalui email bahwa ini bukan masalahnya, bahwa telemarketer sebenarnya dapat menelepon telepon seluler, atau bahwa mereka akan dapat memulainya di masa mendatang. Komisi Perdagangan Federal AS sejak itu membantah rumor ini dalam sebuah pernyataan resmi. Selain nomor telepon seluler, nomor faks tidak perlu dicantumkan dalam daftar, karena undang-undang sudah ada di buku yang melarang pengiriman faks yang tidak diminta.

Tidak semua panggilan telepon yang tidak diminta dilarang oleh pemerintah AS. Undang-undang tidak menghentikan penelepon yang, misalnya, sedang melakukan survei. Panggilan dari organisasi amal dan politik juga masih diperbolehkan. Panggilan dari kolektor tagihan juga tidak terpengaruh, tetapi ini diatur oleh serangkaian undang-undang yang berbeda, yang ditetapkan sebelum undang-undang larangan menelepon. Saluran telepon bisnis juga tidak terpengaruh, dalam arti bahwa saluran tersebut masih dapat dihubungi oleh pemasar jarak jauh, karena sebagian besar undang-undang yang membatasi panggilan ini hanya berlaku untuk saluran perumahan.

Terlepas dari undang-undang yang berlaku, ada kemungkinan bahwa sebagian besar konsumen masih akan menerima panggilan pemasaran jarak jauh yang tidak diminta, baik karena kesalahan atau tidak. Beberapa perusahaan telah melakukan upaya untuk menemukan celah atau memanfaatkan teknis untuk menghindari undang-undang. Saat perusahaan yang jujur ​​memperbarui daftar larangan menelepon mereka, panggilan penjualan yang tidak diminta kemungkinan akan semakin jarang terjadi. Ini karena undang-undang menyatakan bahwa seseorang hanya perlu mendaftarkan nomornya satu kali, dan nomor itu akan tetap berada di National Do Not Call Registry secara permanen.