Mediasi internasional merupakan upaya penyelesaian sengketa antar negara. Ini beroperasi pada prinsip-prinsip penyelesaian perselisihan yang sama seperti yang berlaku untuk perselisihan antar individu. Ini adalah cara untuk memberi para pihak kendali atas penyelesaian perbedaan mereka dengan bimbingan objektif dalam suasana netral. Mediasi internasional dapat melibatkan hal-hal seperti masalah perdagangan dan perdagangan atau menjadi upaya untuk mencegah atau menghentikan konflik bersenjata. Banyak negara menggunakan mediasi internasional untuk menyelesaikan perselisihan tentang berbagai masalah.
Di bidang konflik perdagangan dan perdagangan, Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) telah mengembangkan sistem penyelesaian sengketanya sendiri. WTO secara aktif terlibat dalam menyelesaikan banyak sengketa perdagangan. Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) telah menciptakan Model Law on International Commercial Conciliation. Uni Eropa (UE) telah menetapkan metode penyelesaian sengketa alternatif seperti mediasi sebagai prioritas politik utama bagi negara-negara UE dalam semua situasi konflik.
Mediator perselisihan internasional seringkali adalah individu yang sangat dihormati dengan komitmen kuat untuk menyelesaikan masalah secara damai. Sebuah negara berdaulat dengan kepentingan yang kuat dalam stabilitas internasional atau regional akan sering berfungsi sebagai mediator dalam perselisihan internasional. Masing-masing negara memiliki sumber daya yang sangat besar untuk ditawarkan dalam proses mediasi internasional, termasuk para pemimpin politik dengan keahlian dalam budaya pihak yang bersengketa dan sifat konflik.
Mediasi internasional dapat diperumit oleh hambatan budaya dan bahasa. Ada juga situasi di mana para pihak memiliki rasa identitas nasional yang kuat dan kemauan untuk menggunakan kekuatan untuk mempertahankan atau menggulingkan keseimbangan kekuasaan saat ini. Mediasi konflik yang tampaknya sulit diselesaikan membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang keluhan para pihak dan komitmen yang kuat untuk menyelesaikan konflik.
Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) khusus seperti Amnesty International dan Carter Center, yang didirikan oleh mantan Presiden AS Jimmy Carter, juga dapat membantu proses mediasi internasional. Pihak-pihak yang berkonflik mungkin memandang LSM lebih netral dalam situasi tersebut karena mereka seharusnya tidak memiliki agenda pemerintah, dan idealnya, satu-satunya tujuan mereka adalah menyelesaikan perselisihan secara damai. Ini juga menjadi pertimbangan untuk menggunakan organisasi mediasi seperti Quaker, Organisasi Konferensi Islam, dan Oxfam. Organisasi-organisasi ini bekerja tidak hanya untuk menyelesaikan konflik tetapi juga untuk membawa rekonsiliasi antara para pihak.
Negara-negara juga dapat mencari atau menerima bantuan PBB dalam menengahi perselisihan mereka. Para pihak terlebih dahulu harus menerima “mandat” mediasi PBB, yang berarti Sekjen PBB memiliki kewenangan untuk bertemu dengan semua pihak yang bersengketa. Ia juga memiliki wewenang untuk berkonsultasi dengan semua pihak tentang solusi untuk menyelesaikan konflik dan untuk mengusulkan ide dan solusi. Seperti bentuk mediasi internasional lainnya, hasilnya tidak mengikat.