Manajer paralegal adalah paralegal terlatih, atau asisten hukum, yang mengawasi staf paralegal di firma hukum. Manajer bertanggung jawab tidak hanya untuk mendistribusikan kasus kepada paralegal pada staf tetapi juga untuk memastikan penyelesaian semua pekerjaan secara tepat waktu. Banyak paralegal tidak hanya mengawasi tetapi juga bekerja paralegal yang terlibat dalam persiapan dokumen hukum seperti banding, surat wasiat, kontrak dan briefing persidangan. Aspek lain dari tugas manajemen termasuk memberikan pelatihan dan dukungan penelitian kepada paralegal pada staf dengan menjaga mereka mengikuti keputusan pengadilan saat ini, undang-undang hukum dan perubahan lain dalam sistem hukum.
Supervisor paralegal bertanggung jawab atas alur kerja dan manajemen beban kasus di dalam departemen, mempekerjakan staf tambahan dan melakukan semua evaluasi untuk produktivitas dan tinjauan kinerja untuk staf paralegal. Seorang supervisor paralegal harus memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk menjadi mentor, pemimpin dan pemecah masalah dalam organisasi. Supervisor paralegal harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, karena dia harus bekerja sama dengan anggota staf, pengacara dan klien.
Firma hukum memiliki kriteria perekrutan yang berbeda untuk manajer paralegal daripada paralegal, dan persyaratan ini mungkin termasuk memiliki gelar sarjana, gelar associate atau sertifikat paralegal. Seorang paralegal mungkin dapat maju ke posisi manajemen paralegal dalam firma hukum dengan menunjukkan keterampilan organisasi yang luar biasa, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, kemampuan multitasking dan perhatian yang superior terhadap detail. Paralegal senior sering kali tidak menginginkan tanggung jawab tambahan untuk mengelola staf atau tugas administratif yang harus dilakukan oleh manajer paralegal. Hal ini membuka peluang bagi paralegal junior mencari tantangan baru untuk pindah ke posisi manajemen.
Paralegal disewa oleh firma hukum untuk menurunkan biaya layanan kepada klien dan menurunkan biaya administrasi di dalam perusahaan sehingga meningkatkan pendapatan. Dengan mempekerjakan manajer paralegal, pengacara dapat menghasilkan lebih banyak jam yang dapat ditagih karena mereka tidak sibuk mengawasi staf dan melakukan tugas-tugas yang tidak dapat ditagih. Manajer paralegal menjadi aset berharga bagi firma hukum dengan mengelola aktivitas alur kerja sehari-hari, menangani kemungkinan konflik rekan kerja, meninjau jam yang dapat ditagih, dan memverifikasi data yang diteliti untuk dokumen yang akan diajukan di pengadilan.
Peran manajer paralegal ditentukan oleh kebutuhan firma hukum. Jenis praktik khusus yang dilakukan oleh para pengacara dan jumlah paralegal pada staf juga akan menentukan peran supervisor paralegal. Manajer paralegal bukan hanya penghubung antara staf paralegal dan tim manajemen senior, tetapi juga merupakan aset berharga bagi firma hukum.