Manajemen perubahan yang efektif adalah proses yang digunakan perusahaan untuk berhasil membuat perubahan pada operasi perusahaan dengan meningkatkan komunikasi, keterlibatan, dan penerimaan karyawan. Strategi manajemen perubahan dapat digunakan untuk menanggapi perubahan perilaku konsumen, ketersediaan sumber daya ekonomi, atau jumlah pesaing di lingkungan bisnis. Manajemen perubahan yang efektif juga dapat membantu dalam menanggapi perubahan dalam siklus hidup barang atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dan perubahan stabilitas keuangan perusahaan.
Manajemen perubahan yang efektif biasanya melibatkan perubahan keterlibatan pribadi manajer perusahaan dan karyawan dalam operasi bisnis. Mengubah sikap dan perilaku kerja mereka dapat membantu memastikan perusahaan memiliki budaya perusahaan yang tepat untuk mengambil proyek manajemen perubahan. Gaya kepemimpinan, komunikasi, etika, dan pendekatan yang tepat terhadap situasi manajemen adalah beberapa prinsip manajemen perubahan yang efektif yang mungkin perlu ditanamkan perusahaan pada karyawan mereka. Prinsip-prinsip ini dapat dikembangkan pada manajer atau karyawan perusahaan melalui kelas pendidikan formal, seminar bisnis atau metode pelatihan informal oleh perusahaan. Perusahaan juga dapat mempekerjakan agen perubahan pihak ketiga yang bertanggung jawab untuk menangani proses manajemen perubahan besar di perusahaan.
Manajer dapat mendekati strategi perubahan yang efektif dari posisi proaktif atau reaktif. Manajemen perubahan proaktif mengharuskan manajer untuk secara aktif meninjau pasar ekonomi saat ini dan skenario lingkungan bisnis untuk menentukan perubahan apa yang mungkin terjadi dalam waktu dekat atau jangka panjang. Sebagai manajer meninjau informasi ini, mereka dapat memilih untuk mengembangkan strategi bisnis untuk meningkatkan atau meningkatkan operasi bisnis untuk menanggapi perubahan ini setelah terjadi. Manajer juga dapat meninjau peraturan pemerintah atau undang-undang pajak saat ini untuk menentukan apakah ada perubahan baru yang akan dilakukan terhadap kebijakan ini.
Manajemen perubahan reaktif adalah filosofi yang digunakan perusahaan ketika mereka melembagakan strategi untuk mengubah operasi bisnis setelah pergeseran besar atau perubahan terjadi di pasar ekonomi. Namun, manajemen perubahan reaktif mungkin tidak mengarah pada hasil manajemen perubahan yang efektif. Strategi bisnis reaktif dapat menjadi filosofi manajemen yang berbahaya bagi perusahaan untuk digunakan saat menjalankan bisnis. Membiarkan terlalu banyak perubahan pasar ekonomi terjadi sebelum perusahaan menyesuaikan model atau strategi bisnisnya dapat memungkinkan pesaing untuk meningkatkan pangsa pasar mereka dan mengambil bisnis dari perusahaan yang tidak dapat dengan cepat merespons perubahan di pasar. Manajemen perubahan yang efektif memungkinkan perusahaan untuk merencanakan ke depan untuk menghindari masalah perubahan reaktif tersebut.