Di banyak organisasi, ada satu atau lebih orang yang bertanggung jawab untuk mengelola kesejahteraan dan kinerja setiap orang di dalam organisasi. Tugas mengawasi program dan menetapkan kebijakan yang mempengaruhi setiap orang yang terkait dengan organisasi dapat disebut sebagai manajemen personalia. Kadang-kadang disebut juga sebagai manajemen sumber daya manusia (SDM).
Fungsi seorang manajer personalia biasanya dimulai dengan proses kepegawaian. Dia mungkin fokus pada penyaringan dan wawancara pelamar, dengan tujuan menempatkan individu dengan keahlian yang tepat di posisi yang tepat dalam organisasi. Manajer SDM mungkin juga mengawasi, atau setidaknya terlibat dalam, pembuatan program pelatihan tingkat pemula serta peluang pendidikan berkelanjutan bagi orang-orang yang sudah bekerja untuk organisasi.
Menentukan kebijakan dan prosedur organisasi yang berkaitan dengan personel adalah aspek penting lain dari manajemen personalia. Fungsi SDM untuk perusahaan sering kali mencakup pembuatan kebijakan liburan, cuti sakit, dan berkabung yang berlaku untuk semua karyawan. Tim manajemen personalia juga mungkin bertanggung jawab untuk mengelola tunjangan yang diberikan kepada karyawan, seperti rencana asuransi kesehatan.
Aspek lain dari banyak organisasi yang merupakan bagian dari manajemen personalia adalah penyusunan buku pegangan untuk karyawan atau siapa pun dalam organisasi. Menetapkan kebijakan dan prosedur, persyaratan untuk pekerjaan, pujian dan prosedur disiplin dan bahkan hal-hal seperti aturan berpakaian harus dibandingkan dengan pedoman hukum sebelum buku pegangan siap diterbitkan. Manajer personalia dan anggota staf SDM sering kali harus menyusun dan meninjau buku pegangan organisasi.
Aspek manajemen personalia yang terkadang diabaikan adalah kesejahteraan emosional orang-orang dalam organisasi. Banyak manajer personalia memahami bahwa karyawan yang bahagia dan dapat menyesuaikan diri dengan baik dapat menjadi aset bagi perusahaan. Untuk tujuan ini, banyak manajer personalia mencoba memberikan kesempatan kepada orang-orang yang membutuhkan konseling untuk menerima perawatan. Ini sering melibatkan penjadwalan waktu selama jam kerja untuk sesi konseling dan mungkin membayar biaya jika tidak ditanggung oleh asuransi.
Tergantung pada ukuran organisasi, mungkin saja satu orang menangani semua fungsi manajemen personalia. Namun, ketika sebuah organisasi tumbuh, mungkin perlu untuk memperluas dari satu manajer personalia ke tim manajemen personalia. Meskipun ini menambah biaya, banyak organisasi menemukan bahwa mengawasi kesejahteraan personel mereka pada akhirnya menguntungkan organisasi secara finansial.