Manajemen asosiasi seperti manajemen perusahaan, tetapi digunakan dalam asosiasi, yang merupakan jenis bisnis yang berbeda. Seringkali, layanan manajemen asosiasi dilakukan oleh perusahaan manajemen asosiasi (AMC). Tanggung jawab manajemen asosiasi termasuk mengelola staf dan mengelola keuangan, serta menetapkan dan memenuhi tujuan untuk kemajuan asosiasi. Beberapa AMC juga menangani fungsi hubungan masyarakat dan pemasaran untuk asosiasi.
Dalam bisnis, asosiasi adalah organisasi keanggotaan yang mengumpulkan iuran dari anggotanya sebagai imbalan atas layanan yang membantu memajukan kepentingan bisnis para anggotanya. Asosiasi datang dalam berbagai ukuran, dari hanya beberapa anggota hingga beberapa ribu anggota. Mereka juga memiliki anggaran yang sangat berbeda tergantung pada ukuran dan ruang lingkup layanan organisasi dan anggotanya.
Memantau perilaku asosiasi berarti mengawasi staf asosiasi untuk memastikan mereka berperilaku etis dengan cara yang sesuai dengan tujuan asosiasi. Aturan perilaku etis untuk staf asosiasi mencakup batasan hadiah yang diterima oleh anggota staf asosiasi, menangani perilaku di tempat kerja, dan mencegah konflik kepentingan yang berasal dari hubungan kerja atau bisnis yang diadakan oleh staf asosiasi. Jika asosiasi menangani informasi rahasia, manajemen asosiasi juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi sensitif tetap rahasia.
Salah satu bagian utama dari manajemen asosiasi adalah merencanakan kemajuan suatu organisasi sehingga dapat tumbuh dan menjalankan fungsinya dengan sukses. Eksekutif manajemen asosiasi merencanakan tujuan, merancang acara, dan menciptakan layanan dalam upaya untuk menjalankan dan meningkatkan organisasi dengan lancar. Adalah juga tugas perusahaan manajemen asosiasi untuk merancang rencana yang efektif untuk menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan memajukan asosiasi dan sarana untuk mengukur keberhasilan asosiasi di bawah manajemen. Bagian dari tanggung jawab ini termasuk menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran yang dialokasikan.
Karena anggota asosiasi membayar iuran untuk berpartisipasi dalam asosiasi, anggota penting untuk pendanaan asosiasi. Pemasaran dan hubungan masyarakat adalah bagian besar untuk mendapatkan anggota asosiasi. Sebagian besar AMC juga menangani promosi dan pemasaran sambil mengelola asosiasi, meskipun beberapa asosiasi memiliki tim pemasaran khusus yang tidak menangani tugas manajemen. Sebuah asosiasi besar lebih cenderung memiliki departemen pemasaran khusus untuk hubungan masyarakat daripada sebuah perusahaan kecil.
Tugas pemasaran yang dapat membantu dalam mengelola organisasi termasuk periklanan, pers, dan manajemen reputasi. Staf asosiasi yang terlibat dalam pemasaran desain iklan, membeli ruang iklan, dan terhubung dengan anggota pers untuk membuat pengumuman penting. Ketika asosiasi memiliki kehadiran online, pemasaran juga dapat menyertakan manajer reputasi online yang dapat menangani keluhan Internet yang memengaruhi reputasi umum perusahaan.