Less-than-truckload adalah layanan yang ditawarkan oleh banyak perusahaan pengangkutan dan truk untuk bisnis yang hanya membutuhkan pengiriman barang dalam jumlah kecil. Sebaliknya, muatan truk penuh atau pengiriman besar menggunakan semua ruang yang tersedia di trailer traktor. Pengiriman dengan muatan kurang dari truk dikirimkan dengan berbagai pengiriman lainnya dan biasanya tidak dikirimkan langsung ke tujuan seperti halnya muatan truk penuh.
Pengiriman kurang dari muatan truk diatur sedemikian rupa sehingga pengemudi trailer traktor mengambil kiriman sepanjang rute pendek dan membawanya kembali ke terminal, di mana kemudian dipindahkan ke truk lain. Truk kedua ini membawa kiriman, bersama kiriman kecil lainnya, ke terminal kota lain. Pengiriman yang kurang dari truk dipindahkan dari truk ke truk sampai akhirnya mencapai tujuannya.
Pengiriman kurang dari truk memiliki keuntungan ekonomis yang jelas untuk bisnis. Dibandingkan dengan menyewa perusahaan truk dengan harga pengiriman penuh, biaya pengiriman kurang dari muatan truk relatif murah. Namun, pengiriman yang kurang dari muatan truk mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dikirim daripada pengiriman penuh karena tidak mengikuti rute langsung dari pengirim ke tujuan.
Kurang dari muatan truk adalah layanan yang berada di antara pengiriman muatan truk penuh dan pengangkut paket. Ini dikirim dengan cara yang sama seperti truk penuh, biasanya di trailer traktor, tetapi berperilaku seperti pengiriman yang ditangani oleh pengangkut parsel. Salah satu perusahaan terkenal yang menawarkan layanan kurang dari muatan truk adalah UPS.
Sebagai layanan parsel yang cenderung menangani paket besar, UPS adalah contoh yang baik tentang bagaimana pengiriman yang kurang dari muatan truk melibatkan transfer berulang. Seorang pengemudi UPS mengambil kiriman di sepanjang rutenya, yang dibawa kembali ke terminal pada akhir shiftnya. Pengiriman kemudian dimuat ke truk semalam dan dipindahkan lagi melalui rute harian. Proses ini diulang sampai pengiriman mencapai tujuan akhir.
Sebagian besar layanan kurang dari muatan truk berbeda dari UPS karena mereka lebih suka pengiriman dikemas dalam jumlah besar, diikat ke palet atau dikonsolidasikan dengan beberapa cara lain untuk pengemasan besar. Meskipun UPS menawarkan pengiriman kurang dari truk, pengiriman yang mereka tangani biasanya lebih kecil daripada pengiriman kurang dari truk yang ditangani oleh perusahaan truk.