Layanan antar-jemput pada dasarnya adalah metode apa pun untuk mengangkut orang bolak-balik dari satu titik ke titik lain. Biasanya, layanan shuttle memiliki titik drop-off dan pick-up yang ditentukan, dan kendaraan shuttle beroperasi di antara dua titik secara berkala. Layanan ini sering kali gratis, meskipun dalam beberapa keadaan mungkin ada biaya nominal untuk menggunakan transportasi antar-jemput. Layanan ini menghemat waktu orang dengan menghemat waktu mereka berjalan jauh sebelum dan sesudah acara. Mereka juga membantu keselamatan publik dengan mengurangi jumlah pejalan kaki di tempat parkir setelah pertandingan atau acara besar.
Layanan antar-jemput adalah layanan umum yang ditawarkan di mana saja ada sekelompok besar orang yang menuju ke tempat yang sama. Ini terutama benar jika area parkirnya luas atau terletak cukup jauh dari acara atau atraksi yang dikunjungi orang-orang. Angkutan umum digunakan di acara olahraga dan konser. Antar-jemput juga dapat disediakan ke pusat perbelanjaan besar, taman hiburan atau taman hiburan, kebun binatang, dan rumah sakit.
Hampir semua kendaraan dapat digunakan untuk menyediakan layanan antar-jemput, tetapi van dan bus kecil umum digunakan. Di taman hiburan dan atraksi luar ruangan lainnya, orang kadang-kadang diantar dari tempat parkir ke gerbang depan dengan trem terbuka, yang menyerupai kereta kecil bangku penumpang, ditarik oleh kereta golf. Kapal feri juga merupakan jenis layanan antar-jemput. Antar-jemput juga dapat disediakan untuk tamu hotel VIP melalui limusin.
Salah satu jenis layanan antar-jemput yang paling umum adalah antar-jemput bandara. Tempat parkir jangka panjang dan tempat parkir murah biasanya terletak cukup jauh dari bandara. Tidak ada yang mau berjalan jauh sambil menyeret semua barang bawaannya. Sebagian besar bandara besar menawarkan layanan ini secara gratis kepada para pelancong.
Banyak hotel juga menawarkan antar-jemput, terutama jika hotel terletak dekat dengan bandara utama. Layanan ini mungkin gratis, atau mungkin ada biaya yang ditambahkan ke tagihan Anda. Pastikan untuk menanyakan hal ini saat Anda memesan kamar.