Layanan Advokat Wajib Pajak (TAS) adalah kantor independen di dalam US Internal Revenue Service (IRS). Tujuannya adalah untuk membantu pembayar pajak AS menyelesaikan masalah pajak dengan IRS. Ini memberikan layanannya kepada pembayar pajak tanpa biaya. Bisnis dan wajib pajak individu memenuhi syarat untuk layanan. TAS melapor langsung ke Kongres AS melalui advokat pembayar pajak nasional.
TAS memberikan bantuan untuk beberapa jenis masalah pajak. Masalah umum yang akan membantu untuk mengatasi adalah kesulitan dengan wajib pajak tidak menerima pengembalian dana, perselisihan mengenai persyaratan pemberitahuan, kegagalan IRS untuk menanggapi pertanyaan wajib pajak, dan masalah darurat yang dapat menyebabkan kesulitan signifikan wajib pajak. Seorang advokat akan membantu masalah ini jika pembayar pajak belum dapat menyelesaikan situasi melalui proses IRS biasa. Wajib pajak harus menunjukkan bahwa ia telah melakukan upaya itikad baik untuk menyelesaikan masalah dengan IRS tanpa hasil sebelum TAS masuk.
Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan dari Layanan Advokat Wajib Pajak, seorang wajib pajak biasanya harus melengkapi Formulir IRS 911, yang merupakan aplikasi untuk perintah bantuan wajib pajak. Formulir ini meminta informasi dasar wajib pajak, seperti nama, alamat, nomor Jaminan Sosial, dan informasi kontak. Wajib pajak juga harus memberikan penjelasan tentang masalah yang dia alami dengan IRS, kesulitan yang ditimbulkannya, dan keringanan yang dia cari. Penandatanganan formulir tersebut memungkinkan Wajib Pajak memberikan wewenang kepada pegawai Layanan Advokat Wajib Pajak untuk menghubungi pihak ketiga sehubungan dengan permintaan tersebut.
Setelah menerima Formulir IRS 911, TAS akan menentukan apakah ada kesulitan yang signifikan. Ini juga akan menentukan tindakan apa yang dapat diambil untuk membantu meringankan kesulitan. Dalam beberapa keadaan, Layanan Advokat Wajib Pajak dapat meminta IRS menangguhkan tindakan penegakan hukum saat meninjau situasi wajib pajak. Dalam hal Wajib Pajak memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan, Pelayanan Advokat Wajib Pajak akan menugaskan seorang advokat kepada Wajib Pajak.
TAS tidak akan membantu dengan semua masalah. Misalnya, jika kasus wajib pajak ada di Divisi Investigasi Kriminal IRS, itu tidak akan campur tangan. Ini juga biasanya akan menolak kasus di mana IRS telah menetapkan pembayar pajak sebagai pemrotes pajak yang hanya menolak untuk membayar pajak berdasarkan klaim konstitusional. Jika ragu-ragu apakah Pelayanan Advokat Wajib Pajak akan membantu suatu masalah tertentu, Wajib Pajak harus mengajukan permohonan untuk memastikan bahwa ia tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan. Seorang wajib pajak tidak akan rugi dengan berusaha mendapatkan bantuan dari kantor.