Lactagen® adalah suplemen nutrisi yang dikembangkan oleh Ritter Pharmaceuticals Inc. untuk mengurangi gejala intoleransi laktosa, suatu kondisi yang melibatkan kekurangan enzim laktase yang diproduksi secara alami di perut. Kurangnya enzim khusus ini menyebabkan kesulitan dalam mentoleransi pencernaan produk susu seperti susu, es krim dan keju. Menurut produsennya, Lactagen® bekerja dengan melatih bakteri dalam tubuh untuk meningkatkan metabolisme laktosa. Lactagen® adalah salah satu obat yang lahir dari tujuan Ritter untuk memungkinkan orang makan makanan tertentu tanpa takut akan masalah pencernaan.
Pendiri Ritter Pharmaceuticals, Andrew Ritter, menderita intoleransi laktosa pada 1990-an. Ritter menjadi frustrasi oleh masalah pencernaan yang dipicu oleh konsumsi produk susu, belum lagi konsekuensi pantang dari makanan tersebut. Karena itu, ia melanjutkan untuk mengumpulkan tim ahli gastrointestinal dan intoleransi laktosa untuk melakukan penelitian kesehatan dan menemukan metode yang lebih baik untuk memerangi intoleransi laktosa. Lactagen® adalah salah satu produk yang dikembangkan sebagai hasil dari perusahaan ini. Ritter Pharmaceuticals secara komersial merilis suplemen pada tahun 2004.
Ritter Pharmaceuticals memproduksi Lactagen® sebagai bubuk, dengan instruksi untuk mencampurnya dengan air atau jus. Solusi tersebut harus diambil untuk jangka waktu 38 hari, dengan setiap hari membutuhkan peningkatan jumlah bubuk dari hari sebelumnya. Pengambil suplemen diberitahu untuk mengharapkan bantuan gejala intoleransi laktosa seperti kembung, diare, gas dan kram perut. Selama produksinya, Lactagen® hanya dapat dibeli dari Ritter melalui situs webnya. Produk datang dengan jaminan uang kembali 100 persen jika pelanggan tidak dapat menikmati produk susu setelah menyelesaikan program.
Dipasarkan sebagai satu-satunya solusi nyata untuk intoleransi laktosa, Lactagen® bertanggung jawab atas peningkatan 47 persen dalam penjualan perusahaan, menurut Andrew Ritter. Perusahaan yang sedang berkembang mengatakan produk tersebut harus digunakan sebagai suplemen sementara. Ritter merancang Lactagen® sebagai program satu kali selama 38 hari. Klasifikasinya sebagai suplemen makanan alami berarti Lactagen® tidak diatur oleh Food and Drug Administration (FDA) AS. Tidak ada efek samping yang diketahui dari produk, dan FDA tidak dapat mengevaluasi klaim dari Ritter Pharmaceuticals tentang efektivitasnya.
Pada Januari 2011, Ritter tidak lagi menjual Lactagen®. Perusahaan itu, sebaliknya, sedang mengerjakan penggantinya, yang disebut RP-G28. Ritter berencana untuk mengembangkannya sebagai suplemen generasi kedua yang akan mengobati intoleransi laktosa jangka panjang dan menerima persetujuan FDA.