Sebuah kontrak manajemen adalah perjanjian hukum yang memberdayakan satu entitas untuk mengambil kendali operasional dari perusahaan bisnis yang terpisah. Persyaratan pengaturan akan bervariasi, tergantung pada ruang lingkup tanggung jawab yang dipercayakan kepada entitas pengelola. Dengan bentuk outsourcing ini, entitas pengelola tidak hanya memberikan panduan kepada klien tentang cara mengelola bisnis secara efektif, tetapi sebenarnya mengambil peran manajemen dan secara aktif mengawasi fungsi operasi bisnis.
Tujuan dari kontrak manajemen adalah untuk menyediakan bisnis dengan personel manajemen yang kompeten, tanpa perlu benar-benar mempekerjakan individu tersebut. Seperti semua jenis outsourcing, pendekatan ini dapat menghemat banyak klien dalam hal gaji dan tunjangan seperti asuransi kesehatan, bagi hasil, pensiun, dan fasilitas lain yang biasanya merupakan bagian dari paket manajemen. Memasuki kontrak manajemen sangat menyederhanakan proses akuntansi, karena klien biasanya tidak bertanggung jawab atas pemotongan pajak atau fungsi lain yang terkait dengan karyawan. Sebagai gantinya, klien membayar biaya yang dihitung menggunakan kriteria apa pun yang ditentukan dalam syarat dan ketentuan kontrak manajemen.
Ada beberapa cara berbeda untuk menentukan biaya yang terkait dengan kontrak manajemen. Salah satu metode umum adalah meminta persentase tetap dari laba operasi kotor yang direalisasikan klien di bawah pengelolaan penyedia. Dalam beberapa kasus, angka ini didasarkan pada total pendapatan yang diterima daripada laba operasi. Ada juga situasi di mana klien akan membayar biaya tetap yang tetap sama terlepas dari pergerakan pendapatan atau keuntungan ke atas atau ke bawah.
Lingkup tanggung jawab yang dapat dimasukkan dalam kontrak manajemen mencakup pengawasan terhadap salah satu atau semua bidang perusahaan bisnis klien. Sebuah kontrak mungkin berhubungan dengan manajemen departemen akuntansi, pengawasan inisiatif sumber daya manusia, manajemen langsung dari fasilitas atau pabrik, atau bahkan layanan penjualan dan pemasaran yang terkait dengan proses menghasilkan pendapatan. Umumnya, kontrak tidak hanya akan mengidentifikasi bidang di mana keahlian manajemen akan diberikan, tetapi juga memberikan wewenang yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut secara tepat waktu dan efektif.
Persyaratan kontrak manajemen juga biasanya menentukan setidaknya durasi minimum agar perjanjian tetap berlaku. Bukan hal yang aneh jika jenis kontrak ini mencakup jangka waktu beberapa tahun, dengan opsi yang memberi kedua belah pihak kemampuan untuk mengakhiri perjanjian, serta opsi untuk memperbarui. Bergantung pada jumlah waktu yang dicakup oleh kontrak, mungkin juga ada ketentuan untuk menyesuaikan biaya ke atas untuk memungkinkan pergeseran ekonomi selama bertahun-tahun. Hal ini terutama benar ketika jumlah biaya adalah tetap daripada terkait dengan keuntungan yang dihasilkan oleh klien selama periode perjanjian berlaku.