Konsultan usaha kecil adalah profesional yang berusaha membantu usaha kecil dalam mencapai tujuan mereka dalam hal menjadi sukses. Konsultan bisnis jenis ini sering mengevaluasi setiap aspek bisnis kecil, termasuk area seperti proses akuntansi, pengendalian persediaan, biaya umum, dan proses pemasaran. Pemilik usaha kecil sering mendapat manfaat dari menggunakan jasa konsultan usaha kecil, karena prosesnya sering kali dapat memusatkan perhatian pada area masalah yang mungkin tidak dikenali oleh pemilik sebelumnya.
Dalam banyak kasus, konsultan bisnis kecil memiliki latar belakang administrasi bisnis. Seiring dengan kredensial pendidikan yang terkait dengan berbagai aspek menjalankan bisnis kecil, konsultan sering kali berpengalaman dalam model bisnis yang terkait dengan berbagai industri. Jenis latar belakang ini memungkinkan konsultan untuk secara efektif mendukung klien yang mengoperasikan toko vitamin lokal semudah klien dengan layanan rumput dan taman.
Tujuan akhir dari konsultan bisnis kecil mana pun adalah membantu klien membuat bisnis menjadi yang terbaik. Ini biasanya melibatkan penilaian status bisnis saat ini, menetapkan tujuan jangka panjang dan jangka pendek yang terkait dengan operasi dan kesuksesan entitas yang berkelanjutan, dan menerapkan perubahan yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut secara tepat waktu. Dalam kapasitas ini, konsultan dapat berpartisipasi dalam tingkat apa pun yang sesuai dengan budaya perusahaan. Ini mungkin melibatkan tidak lebih dari mengatur pelatihan untuk karyawan kunci atau menyiapkan garis waktu untuk tugas yang harus diselesaikan. Namun, bukan hal yang aneh bagi konsultan bisnis kecil untuk menjadi bagian sementara tetapi integral dari operasi bisnis sehari-hari.
Konsultan bisnis kecil yang efektif memiliki pemahaman yang jelas tentang jenis praktik bisnis yang memungkinkan perusahaan kecil berfungsi seefisien mungkin di semua tingkatan. Untuk tujuan ini, konsultan dapat berfungsi sebagai pelatih bisnis, memotivasi pemilik dan tenaga penjualan dengan sesi pelatihan untuk meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan mereka. Konsultan juga dapat mengisi peran pialang bisnis, terutama jika mengakuisisi bisnis kecil lain akan membuat kedua perusahaan menjadi lebih kuat dan lebih kompetitif. Konsultasi bisnis bahkan mungkin melibatkan peningkatan program perangkat lunak, seperti mengubah akuntansi atau perangkat lunak pelacakan pelanggan yang digunakan sebagai bagian normal dari operasi.
Mempekerjakan konsultan bisnis kecil biasanya melibatkan pendefinisian ruang lingkup tanggung jawabnya. Konsultasi mungkin tidak lebih dari mengevaluasi operasi umum selama beberapa hari dan memberikan kritik rinci bisnis, bersama dengan saran tentang cara meningkatkan atau meningkatkan bagian tertentu dari operasi. Di lain waktu, perjanjian kerja dapat memberi konsultan wewenang untuk mengatur kembali berbagai bidang perusahaan, sehingga memanfaatkan sumber daya yang tersedia dengan lebih baik dan mungkin meningkatkan laba. Tergantung pada keadaannya, konsultan dapat bekerja dengan klien tertentu untuk waktu yang singkat atau selama beberapa tahun.