Dalam perdagangan internasional, kebijakan pintu terbuka adalah kesepakatan bahwa suatu negara akan membuka perdagangan secara merata kepada pemerintah asing. Ini bisa datang baik sebagai pelabuhan terbuka atau sebagai komitmen untuk kesetaraan lapangan bagi bisnis asing. Kebijakan pintu terbuka berarti sesuatu yang sedikit berbeda di dunia bisnis. Ketika organisasi menerapkan kebijakan pintu terbuka, idenya adalah bahwa pintu kantor manajer, supervisor, atau figur otoritas lainnya akan tetap terbuka. Ini berfungsi sebagai undangan kepada karyawan untuk dengan bebas menyuarakan pertanyaan atau masalah kapan saja.
Metafora pintu telah lama menjadi salah satu yang populer ketika membahas perdagangan. Kebijakan pintu terbuka dalam pengaturan perdagangan suatu negara pada dasarnya berarti bahwa pelabuhan dan peluang negara tersebut tersedia bagi siapa saja. Tidak diperlukan kunci atau izin khusus.
Salah satu penggunaan citra pintu terbuka yang paling terkenal dalam negosiasi perdagangan adalah Perjanjian Pintu Terbuka tahun 1889 yang dipelopori Amerika Serikat untuk menjaga agar pelabuhan-pelabuhan China tetap terbuka untuk perdagangan luar negeri yang setara. Kebijakan itu dirancang untuk menjadi kesepakatan antara pedagang utama saat itu — Jepang, Rusia, Prancis, Jerman, Italia, dan Inggris — menetapkan bahwa tidak ada yang akan mengambil alih kekuasaan predator atas China. Stabilitas di China adalah bagian dari tujuan kebijakan, tetapi juga keterbukaan China yang berkelanjutan terhadap perdagangan AS. Amerika Serikat tidak ingin kehilangan China sebagai mitra dagang dan mengatur kebijakan sebagian untuk memastikan bahwa tidak ada negara lain yang menutup AS. Kebijakan Pintu Terbuka ini tetap berlaku sampai awal Perang Dunia Kedua.
Kebijakan pintu terbuka juga dapat menjadi salah satu aspek dari kebijakan perdagangan nasional. Dalam konteks ini, pemerintah menyatakan bahwa ia memiliki pintu terbuka untuk perdagangan luar negeri, biasanya dalam bentuk bisnis yang ingin pindah. Kebijakan pintu terbuka semacam ini sering dipasangkan dengan persyaratan pajak yang menguntungkan dan fasilitas lainnya untuk mendorong pertumbuhan ekonomi.
Di dunia korporat, frasa “kebijakan pintu terbuka” memiliki arti yang jauh lebih harfiah. Kebijakan pintu terbuka dalam pengaturan ini adalah kebijakan, apakah ad hoc atau benar-benar diabadikan, yang menetapkan bahwa karyawan dapat mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan kepada manajer atau penyelia mereka kapan saja. Manajer harus menjaga pintu mereka tetap terbuka, yang membuat mereka lebih mudah diakses oleh karyawan mereka.
Kebijakan pintu terbuka juga umum di dunia akademis. Seorang profesor mungkin mengadopsi kebijakan pintu terbuka, misalnya, yang akan memberikan hak kepada siswanya untuk bertanya atau bertemu dengannya kapan pun mereka menemukannya di kantornya, terlepas dari apakah mereka telah membuat janji atau tidak. Kebijakan pintu terbuka sekolah terkadang juga berkaitan dengan keterbukaan ruang kelas. Siswa dalam sistem pintu terbuka mungkin dapat dengan bebas mengikuti kuliah di mata kuliah yang tidak mereka ikuti, atau orang tua mungkin dapat mengamati kelas anak mereka tanpa pemberitahuan sebelumnya.