Sebagian besar perusahaan besar menggunakan perangkat lunak untuk melakukan tugas sehari-hari bisnis. Beberapa contoh termasuk akuntansi, penggajian, penjualan, dan manajemen persediaan. Integrasi aplikasi perusahaan (EAI) adalah proses mengintegrasikan aplikasi independen ini ke dalam satu titik akses. Ini adalah strategi yang memudahkan bisnis untuk melihat data dari beberapa departemen.
Integrasi sistem adalah metode paling modern untuk membuat aplikasi komputer. Pendekatan ini menggabungkan beberapa aplikasi perangkat lunak komersial yang siap pakai (COTS) ke dalam serangkaian tugas bisnis umum yang dapat digunakan di seluruh perusahaan. Integrasi aplikasi perusahaan biasanya bekerja dengan baik karena menggabungkan aplikasi perangkat lunak terbaik ke dalam sistem terpadu.
Industri perawatan kesehatan adalah contoh yang baik dari bidang yang menggunakan perangkat lunak integrasi aplikasi perusahaan. Perusahaan perawatan kesehatan memerlukan berbagi catatan medis, informasi asuransi, dan prosedur medis. Perangkat lunak yang digunakan dalam industri ini biasanya khusus dan memerlukan aplikasi khusus. Menggunakan strategi EAI mempercepat pembagian data, yang dapat membantu diagnosis dan resep yang akurat.
Beberapa produk perangkat lunak komersial dirancang khusus untuk integrasi aplikasi perusahaan. Aplikasi ini menggunakan antarmuka dan konektor khusus yang memungkinkan integrasi fungsi bisnis. Beberapa contoh perangkat lunak ini termasuk IBM MQ Series®, arsitektur berorientasi layanan, dan bahasa eksekusi proses bisnis (BPEL). Program perangkat lunak ini bervariasi dalam harga dan kompleksitas, dan masing-masing dirancang untuk tujuan bisnis tertentu.
Ada banyak cara untuk merancang dan mengimplementasikan rencana integrasi aplikasi perusahaan. Pendekatan yang paling umum termasuk integrasi data, integrasi proses bisnis, atau integrasi antarmuka pengguna. Setiap pendekatan memiliki beberapa manfaat, tetapi biasanya spesifik untuk masalah bisnis tertentu.
Integrasi data adalah bentuk integrasi yang mencoba menggabungkan sumber data umum perusahaan. Pendekatan ini paling cocok untuk organisasi yang memiliki beberapa aplikasi perangkat lunak yang melakukan tugas serupa. Beberapa contoh termasuk perusahaan yang telah mengakuisisi perusahaan yang lebih kecil tetapi telah memutuskan untuk tetap menjalankan perangkat lunak yang ada. Manfaat lain menggunakan integrasi aplikasi perusahaan adalah memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan perangkat lunak lama dengan teknologi yang lebih modern. Ini dapat memperpanjang umur investasi teknologi lama, yang memungkinkan perusahaan melakukan modernisasi dengan biaya yang lebih kecil.
Komputasi awan dengan cepat menjadi generasi berikutnya dari integrasi aplikasi perusahaan. Teknologi ini memungkinkan perusahaan untuk berbagi layanan dan perangkat lunak di Internet. Banyak perusahaan perangkat lunak menyediakan layanan integrasi mereka melalui teknologi cloud ini. Ini akan menciptakan platform bagi perusahaan kecil untuk mengintegrasikan solusi bisnis-ke-bisnis.