Ketika mencoba menarik karyawan yang sangat terampil, insentif keuangan penting, dan kenaikan gaji atau paket tunjangan yang baik sering kali akan membawa karyawan baru ke perusahaan. Namun, mempertahankan karyawan tersebut setelah mereka dipekerjakan, tidak selalu hanya masalah insentif finansial. Banyak kali orang akan tinggal dengan perusahaan untuk insentif non-keuangan yang ditawarkan. Ini mungkin termasuk kesempatan untuk berpartisipasi dalam membuat keputusan penting, kesempatan untuk kemajuan, dan pengakuan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
Penting untuk tidak mencampuradukkan insentif non-keuangan dengan insentif keuangan. Apa pun yang menghabiskan uang perusahaan, seperti opsi saham, tunjangan perawatan kesehatan, atau bahkan kopi gratis, dapat dianggap sebagai keuntungan finansial langsung atau tidak langsung. Karyawan tidak menerima uang tunai, tetapi ada beberapa jenis nilai tunai yang dapat dilampirkan pada hal-hal seperti itu. Insentif non-keuangan tidak sama dengan jumlah uang tertentu, tetapi ini bisa sama berharganya ketika mencoba mempertahankan pekerja yang baik.
Mengizinkan karyawan untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan dapat menjadi salah satu insentif non-finansial yang sangat memotivasi. Kemampuan untuk memiliki suara dalam apa yang terjadi di perusahaan, terutama karena hal itu mempengaruhi karyawan yang mengambil bagian dalam keputusan, dapat membantu orang untuk merasa dihormati dan disertakan, dan bahwa perusahaan menghargai masukan mereka. Karyawan jauh lebih mungkin untuk merasa dihargai ketika perusahaan meminta masukan mereka untuk keputusan penting.
Pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik adalah salah satu insentif non-keuangan yang dapat membantu karyawan untuk merasa bahwa perusahaan menyadari pekerjaan yang dia lakukan dan menghargainya. Bonus dan kenaikan gaji tentu saja berharga, tetapi tidak selalu praktis. Seringkali, sebuah perusahaan mungkin memberikan tidak lebih dari sertifikat penghargaan, namun karyawan yang diakui cenderung melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi daripada mereka yang tidak menerima apa pun. Hanya dipilih untuk pujian atas suatu pencapaian seringkali merupakan insentif bagi karyawan untuk berusaha lebih keras.
Kesempatan untuk maju dalam perusahaan adalah salah satu insentif non-keuangan yang paling dihargai. Dengan kemajuan mungkin datang peningkatan gaji dan manfaat di samping kepuasan pribadi. Mengetahui bahwa mereka akan mampu naik dalam perusahaan merupakan motivator yang kuat bagi banyak karyawan. Jenis lain dari insentif non-keuangan mencakup hal-hal yang sederhana seperti jabatan karyawan. Banyak orang lebih suka memiliki jabatan yang terdengar lebih penting, seperti insinyur sanitasi daripada tukang sampah atau eksekutif penjualan daripada salesman.