Halaman kesalahan adalah halaman web yang ditampilkan ketika terjadi kesalahan. Halaman kesalahan memperingatkan pengguna tentang jenis kesalahan yang terjadi, dan dapat memberikan saran untuk langkah-langkah yang dapat diambil pengguna untuk mengatasi masalah tersebut. Selain halaman dasar yang memberikan informasi kesalahan pada halaman web yang tidak ditata, juga dimungkinkan untuk menggunakan halaman kesalahan khusus yang dapat dirancang dengan fitur tambahan dan tampilan yang ditata. Pengaturan ini dapat diubah di server; banyak server menyediakan utilitas yang dapat digunakan untuk menghasilkan halaman kesalahan kustom.
Banyak pengguna Internet yang akrab dengan halaman kesalahan 404: Not Found yang terkenal itu. Ini adalah salah satu halaman kesalahan yang paling sering terlihat. Seperti kesalahan lain dalam kisaran 400, 404 dikembalikan ketika kesalahan dibuat di sisi klien. Banyak situs web menggunakan halaman 404 khusus yang menyarankan ejaan alternatif dari tautan, menyediakan kotak pencarian sehingga orang dapat mencoba menemukan sumber daya yang mereka coba jangkau, atau mengarahkan pengguna ke halaman utama.
Ketika kesalahan server terjadi, halaman kesalahan dalam kisaran 500 akan ditampilkan. Halaman kesalahan dalam rentang 300 ditampilkan ketika ada pengalihan atau perubahan. Banyak dari halaman ini memberi pengguna beberapa opsi yang dapat mereka pilih untuk mencoba mencapai sumber yang diinginkan. Semua halaman ini dapat dikustomisasi untuk memberikan lebih banyak utilitas atau agar terlihat lebih menarik secara visual.
Halaman kesalahan yang disesuaikan dapat berkisar dari yang aneh hingga yang sederhana dan praktis, tergantung pada selera perancang web dan kebutuhan situs web itu sendiri. Beberapa desainer senang membuat halaman kesalahan yang menunjukkan rasa humor, dan mereka mungkin menambahkan aspek konyol dan berguna ke halaman kesalahan mereka. Organisasi yang mengumpulkan contoh desain web yang menarik, inovatif, atau hanya lucu sering kali memiliki koleksi yang didedikasikan untuk halaman kesalahan khusus dengan catatan tertentu.
Beberapa situs web tidak akan menampilkan kesalahan, atau hanya akan menampilkan halaman kesalahan dalam kisaran angka. Hal ini terkadang dilakukan dalam upaya untuk mengusir peretas; alih-alih dapat melihat halaman kesalahan yang mungkin memberikan informasi tentang apa yang mereka lakukan, peretas akan diarahkan kembali ke halaman utama. Namun, ini terkadang dapat membuat frustasi bagi pengguna yang sah, karena mereka mungkin tidak mengerti mengapa mereka mengalami kesalahan, dan tidak akan mengetahui langkah-langkah yang mungkin dapat mereka ambil untuk mengatasi kesalahan tersebut.