Google® Documents adalah rangkaian program penanganan dokumen gratis yang diakses melalui browser. Tersedia untuk pengguna komputer dengan akun Google® gratis, Google® Documents menyertakan fitur seperti pengolah kata, menggambar, dan kemampuan spreadsheet serta tempat untuk menyimpan file data. Melalui program ini, pengguna dapat memilih untuk merahasiakan dokumennya, membaginya dengan individu yang dipilih, atau mempublikasikannya sebagai halaman web publik. Google® Documents adalah bagian dari Google® Apps, kumpulan aplikasi yang ditawarkan oleh Google®.
Keuntungan menggunakan layanan dokumen Google® mencakup kemampuan untuk mengakses dokumen secara online dari komputer mana pun dan opsi untuk segera berbagi file online dengan pengguna layanan dokumen Google® lainnya. Dokumen Google® juga memungkinkan pengguna untuk mengunggah dan menyimpan file yang tidak dibuat pada rangkaian dokumen. Google® Documents bekerja dengan banyak format file berbeda yang sudah digunakan dalam perangkat lunak populer. Jenis file yang kompatibel dengan Google® Docs termasuk namun tidak terbatas pada Microsoft® Word Document Files (.doc), Excel Spreadsheet Files (.xls), dan Rich Text Format (.rtf). Meskipun sebagian besar dokumen umumnya dimuat di Google® Documents tanpa masalah, beberapa dokumen dengan pemformatan lanjutan dapat memiliki beberapa masalah tampilan saat dimuat ke dalam program dokumen Google®.
Masalah Google® Documents bagi pengguna mencakup keterbatasan penyimpanan, masalah privasi, dan bug perangkat lunak. Pengguna layanan dokumen Google® harus menyadari bahwa dokumen mereka disimpan secara online, di mana mereka mungkin menghadapi risiko akses tidak sah jika terjadi kesalahan sistem atau serangan peretasan komputer. Penyimpanan data di Google® Documents memiliki sejumlah batasan ukuran file yang mungkin tidak nyaman bagi sebagian pengguna. Dokumen dibatasi hingga 512,000 karakter, yang menurut perkiraan Google® terdiri dari sekitar 100 halaman teks. Presentasi dapat memiliki maksimal 10 megabyte data, atau sekitar 200 slide.
Didirikan pada tahun 1998, Google® adalah perusahaan yang berfokus pada pencarian web, aplikasi online, dan periklanan. Google® Apps adalah bagian dari Google® yang menangani aplikasi perangkat lunak online. Banyak aplikasi yang tersedia untuk pengguna Google®, tetapi termasuk Blogger®, Google® Reader, dan Picasa®. Blogger® adalah layanan blogging gratis yang memungkinkan pengguna dengan mudah mempublikasikan dan menambahkan iklan ke blog. Google® Reader adalah pembaca feed dan pengatur konten yang membantu pengguna berlangganan dan membaca konten online. Picasa® adalah program penyimpanan gambar dan berbagi gambar yang membantu pengguna menyimpan, mengedit, dan mengatur koleksi fotonya.