Gerbang pembayaran pedagang adalah sistem perangkat lunak yang mengotorisasi pembayaran untuk pedagang dan bisnis online. Hal ini sering dipandang sebagai Internet yang setara dengan terminal point-of-sale, atau mesin kasir, yang ditemukan di gerai ritel. Tujuan dari sistem ini adalah untuk memastikan bahwa pertukaran informasi antara pedagang dan konsumen diproses secara aman dan tepat waktu. Meskipun gateway pembayaran pedagang sering dikaitkan dengan e-commerce, itu juga dapat digunakan untuk transaksi tradisional, bata-dan-mortir.
Bertindak sebagai layanan independen, gateway pembayaran pedagang mungkin paling tepat digambarkan sebagai perantara antara keranjang belanja penjual dan entitas keuangan yang terlibat dalam transaksi. Ini biasanya mencakup rekening pedagang penjual dan perusahaan kartu kredit pembeli. Selama pemrosesan kartu kredit, gateway membantu verifikasi, dan memberikan keamanan dengan mengenkripsi informasi keuangan yang digunakan dalam transaksi. Setelah validitas telah terbukti, dan rincian dikirim ke pihak yang meminta, mereka didekripsi dan dikembalikan ke keranjang belanja pedagang.
Untuk sebagian besar, tindakan yang dilakukan gateway pembayaran pedagang adalah proses transparan yang tidak memerlukan intervensi tambahan dari pembeli atau penjual. Setelah konsumen menyelesaikan pesanannya, keranjang belanja pedagang kemudian mengirimkan data tersebut ke gateway melalui koneksi terenkripsi. Sistem ini sepenuhnya independen dari antarmuka yang digunakan pelanggan untuk mengirimkan informasi pesanan mereka, dan, dengan demikian, menawarkan keamanan untuk transaksi moneter.
Saat mengintegrasikan gateway pembayaran pedagang dengan keranjang belanja, pedagang biasanya akan menerima pemberitahuan semua pesanan melalui email. Biasanya ada dua pesan. Salah satunya dihasilkan oleh perangkat lunak keranjang belanja dan memberikan informasi tentang pelanggan dan detail lain yang diperlukan untuk memenuhi pesanan. Email kedua secara otomatis dikirim oleh gateway pembayaran. Pesan ini memberi pedagang pembaruan tentang status persetujuan pesanan. Pedagang didorong untuk tidak mengirimkan pesanan sampai pesan kedua ini diterima.
Keandalan keseluruhan gateway pembayaran pedagang sangat bergantung pada kualitas penyedia layanan. Ini sangat penting karena tergantung pada penyedia layanan untuk memastikan keamanan melalui penggunaan enkripsi data standar industri. Penyedia juga bertanggung jawab untuk menawarkan solusi yang sesuai dengan Standar Industri Kartu Pembayaran (PCI) dan peraturan lainnya. Ada sejumlah penyedia layanan di pasar, dengan Authorize.Net™ dan Verisign menjadi dua contoh yang paling tepercaya.