Gateway kartu kredit adalah salah satu elemen dari rangkaian paket perangkat lunak e-niaga yang ketika dimasukkan ke dalam situs web, memungkinkan pembeli online untuk membayar barang dan jasa dengan kartu debit VISA, MasterCard, Discover, American Express atau ATM.
Untuk membeli barang secara online, pengunjung menambahkan produk ke “keranjang belanja” virtual yang menampung barang sambil menghitung tab biaya yang berjalan. Keranjang belanja disediakan oleh bundel e-niaga tuan rumah yang dapat berjalan dari $50 – $100 per bulan, atau lebih tergantung pada fitur. Pelanggan mengklik tombol “checkout” atau “beli” saat belanja selesai, dan dialihkan ke halaman yang dibuat oleh server yang aman. Server ini menampung gateway kartu kredit. Semua data yang dikirimkan antara server aman dan komputer pelanggan dienkripsi dalam perjalanan dan hanya didekripsi di titik tujuan. Sebelum negosiasi dimulai, server aman memberikan sertifikat keaslian ke browser pelanggan untuk memverifikasi keabsahan dan identitasnya. Jika ada masalah dengan sertifikat, browser memperingatkan pelanggan untuk tidak melanjutkan transaksi.
Dengan asumsi “jabat tangan” ini berjalan dengan baik, pelanggan kemudian memberikan informasi nama, alamat dan kartu kredit dan mengklik “kirim” atau “kirim”. Informasi dienkripsi oleh browser kemudian dikirim ke server yang aman dan didekripsi pada saat kedatangan. Protokol perangkat lunak di gateway kartu kredit menggunakan informasi yang diberikan untuk memeriksa ketersediaan dana dan untuk memastikan kartu kredit tidak kedaluwarsa, hilang atau dicuri. Ini hanya membutuhkan beberapa detik. Ketika transaksi disetujui, tanda terima dibuat untuk pelanggan, dan dana ditransfer ke rekening bank vendor.
Perusahaan yang menawarkan gateway kartu kredit biasanya membebankan biaya tertentu kepada pedagang. Ini sangat bervariasi tetapi berikut ini adalah contoh biaya yang mungkin terjadi:
Biaya pengaturan satu kali: $200 – $600 (USD)
Biaya transaksi aman (bulanan): $15 – $30
Dukungan teknis + biaya laporan administrasi (bulanan): $10 – $15
Persentase biaya setiap penjualan (volume/tergantung kartu): 2.5% – 3.5%
Biaya transaksi pada setiap penjualan: $0.25
Hasil bagi/biaya minimum bulanan: $15 – $25
Biaya “minimum bulanan” hanya berlaku jika biaya persentase + biaya transaksi untuk bulan tertentu tidak sama atau melebihi jumlah minimum. Persentase biaya setiap transaksi bervariasi tergantung pada kartu yang digunakan dan volume penjualan yang dihasilkan oleh pedagang. Penjualan volume tinggi menuai persentase biaya yang lebih rendah. Biaya ini sebenarnya disebut Discount Rate, yang dapat membingungkan karena merupakan biaya.
Gateway kartu kredit sering dibundel dengan paket e-commerce tetapi juga dapat ditawarkan secara mandiri. Beberapa perusahaan akan menghilangkan biaya tertentu sementara membebankan lebih banyak untuk orang lain, atau biaya mungkin jauh lebih sedikit di semua bidang. Gateway diskon besar-besaran dapat mengorbankan layanan pelanggan kepada pedagang atau sering mengalami downtime atau pertimbangan lain sehingga penelitian menyeluruh direkomendasikan.
Bagi mereka yang tertarik dengan situs e-niaga dan gateway kartu kredit tanpa waktu untuk menyelidiki atau mengaturnya, perusahaan desain situs web terkemuka adalah jawabannya. Dengan informasi dasar tentang produk yang ingin Anda jual dan berapa banyak yang ingin Anda tawarkan, mereka akan menyusun proposal yang akan mencakup semuanya, mulai dari paket host e-niaga hingga desain dan fungsionalitas. Mereka juga akan mengonfigurasi keranjang belanja untuk diintegrasikan dengan gateway kartu kredit, dan akan memberikan situs Anda tampilan profesional yang kemungkinan akan meningkatkan penjualan.
Alternatif murah untuk gateway kartu kredit untuk bisnis kecil adalah layanan seperti PayPal atau iBill, yang menyediakan keranjang/gerbang belanja terintegrasi untuk pembelian online yang mudah. Tidak ada biaya pendaftaran, biaya bulanan atau minimum, dan biaya transaksi sederhana.