Garansi pemilik rumah harus dibaca dengan seksama. Memahami kata-kata halus dan terminologi khusus sangat penting. Setiap pembangun rumah memiliki garansi pemilik rumah yang berbeda. Ini memberikan pemilik rumah kriteria khusus untuk kinerja rumah. Kadang-kadang jaminan memiliki paragraf yang hanya memberikan cakupan terbatas dan di lain waktu cakupannya adalah untuk kehidupan rumah itu sendiri.
Garansi pemilik rumah akan mencakup berbagai komponen. Biasanya hanya akan mencakup masalah yang ditemukan selama tahun pertama atau kedua setelah rumah yang baru dibangun dibeli. Dalam beberapa kasus, ada garansi yang lebih lama – seringkali delapan tahun atau lebih – garansi terhadap cacat konstruksi struktural.
Bagaimana pemilik rumah harus mengajukan klaim juga biasanya tercetak pada garansi pemilik rumah. Informasi tersebut penting untuk memberitahu pemilik rumah apa yang harus dilakukan jika cacat ditemukan selama masa garansi. Dalam beberapa kasus, klaim harus diajukan ke pusat operasi garansi secara tertulis, dalam kasus lain, panggilan telepon sudah cukup. Garansi juga dapat mencakup layanan darurat yang terjadi selama beberapa tahun pertama kepemilikan rumah. Ini dapat mencakup kegagalan pipa ledeng, listrik, atau pemanas.
Jaminan pemilik rumah akan mengatur kewajiban pembangun dan kewajiban pemilik rumah. Misalnya, dapat secara langsung menyatakan bahwa jika pembangun tidak menentukan bahwa suatu kondisi adalah tanggung jawab mereka, permintaan untuk kinerja garansi dapat ditolak. Ini juga dapat menyatakan bahwa jika pembangun setuju bahwa cacat adalah tanggung jawab mereka, maka mereka akan memperbaiki kondisi sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam garansi. Ini akan menetapkan standar yang akan menentukan apakah memang ada cacat.
Informasi berguna lainnya yang disertakan dalam garansi pemilik rumah adalah jumlah pertanggungan. Dalam beberapa kasus, pembuat dapat menutupi semua cacat, terlepas dari jumlah permintaan. Namun, beberapa jaminan mungkin hanya mencakup sejumlah cacat tertentu.
Sebagian besar jaminan juga akan menyatakan kewajiban pemilik rumah dengan jelas. Pada umumnya, pemeliharaan rumah baru menjadi tanggung jawab pemilik rumah. Setiap rumah membutuhkan perawatan untuk mencegah kerusakan. Dalam beberapa kasus, manual perawatan pemilik rumah akan tersedia bagi pemilik rumah baru sehingga mereka dapat mengikuti panduan garansi. Dalam banyak kasus, garansi akan secara langsung menyatakan bahwa pembangun tidak bertanggung jawab atas kegagalan pemilik untuk memelihara rumah.
Seringkali ada pengecualian untuk garansi pemilik rumah. Pengecualian biasanya mencantumkan hal-hal yang dapat terjadi pada rumah yang tidak ditanggung oleh garansi. Ini dapat mencakup kebakaran, bencana alam, ledakan, kerusuhan, benda jatuh, perubahan pada perataan oleh siapa pun selain pembangun, penambahan pada rumah, dan kerusakan apa pun dari keausan sehari-hari.