Apa itu Evaluasi Nirlaba?

Evaluasi nirlaba adalah analisis operasi dan upaya penggalangan dana dari organisasi-organisasi yang dianggap nirlaba. Organisasi-organisasi ini menyumbangkan sebagian besar dana yang mereka terima untuk amal dan tujuan lain yang layak. Sama seperti perusahaan yang ingin mendapat untung, organisasi nirlaba harus sesekali meninjau organisasi mereka untuk melihat apakah mereka beroperasi pada efisiensi maksimum dan mendapatkan hasil maksimal dari upaya penggalangan dana mereka. Seringkali bijaksana bagi organisasi semacam itu untuk membuat evaluasi nirlaba dilakukan oleh pihak ketiga seperti perusahaan konsultan untuk memastikan bahwa objektivitas dipertahankan selama proses berlangsung.

Meskipun mungkin tidak tampak seperti itu, penting bagi organisasi nirlaba untuk beroperasi pada potensi tertingginya seperti halnya bagi perusahaan penghasil uang untuk melakukannya. Perusahaan-perusahaan besar tersebut sering meluangkan waktu untuk mengevaluasi operasi mereka untuk melihat di mana letak kekuatan mereka, apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan, dan bagaimana mereka harus berkembang di masa depan. Karena organisasi nirlaba sering kali harus bertanggung jawab kepada dewan direksi dalam hal uang yang diperolehnya, evaluasi nirlaba sangat berguna.

Ada poin-poin kunci tertentu yang harus ditangani oleh evaluasi nirlaba. Selain pemeriksaan kekuatan dan kelemahan yang jelas, organisasi nirlaba memiliki serangkaian masalah dan peluang unik yang harus dianalisis. Misalnya, hubungan donor dengan organisasi nirlaba harus dibina. Biaya juga harus ditekan seminimal mungkin, baik dalam hal perekrutan karyawan dan pemeliharaan organisasi, sehingga sebagian besar upaya penggalangan dana dapat digunakan untuk amal pilihan.

Melakukan evaluasi nirlaba memerlukan pandangan menyeluruh pada semua aspek organisasi. Catatan keuangan adalah sumber informasi konkret untuk menunjukkan seberapa baik organisasi nirlaba mengumpulkan uang. Sama pentingnya adalah bagaimana publik memandang organisasi, baik dari segi jumlah orang yang menyadarinya maupun perasaan mereka tentang amal tersebut. Kelompok fokus dan survei adalah cara yang baik untuk mengukur suhu publik mengenai organisasi nirlaba tertentu.

Meskipun mungkin bagi organisasi untuk melakukan evaluasi nirlaba sendiri, tidak disarankan jika organisasi nirlaba menginginkan jawaban yang benar. Ini karena eksekutif yang mungkin menyebabkan masalah dengan organisasi mungkin tidak mau menunjukkan angka pada diri mereka sendiri. Untuk alasan itu, adalah ide yang baik untuk organisasi nirlaba untuk menyewa semacam sumber luar untuk evaluasi. Perusahaan konsultan yang mengkhususkan diri dalam pemeriksaan organisasi nirlaba mungkin mahal, tetapi saran mereka dapat membuahkan hasil dalam jangka panjang.