Enterprise resource planning (ERP) adalah sistem komputer yang digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan dengan memanfaatkan aset perusahaan secara maksimal, yang dapat mencakup tenaga kerja, gedung, dan mesin perusahaan. Program ERP berbasis web adalah sistem perencanaan bisnis yang disimpan dan digunakan secara online daripada di server di lokasi bisnis. Tugas yang dilakukan oleh ERP banyak, tetapi termasuk tugas yang membantu dalam pengelolaan inventaris, fasilitas, dan personel.
ERP berbasis web menawarkan cara untuk menerapkan ERP tanpa biaya penyiapan yang biasanya terkait dengan penyiapan server ERP di lokasi bisnis. Ini bisa menjadi pilihan yang menarik bagi usaha kecil yang berjuang untuk menjaga biaya tetap rendah sambil berkembang. ERP berbasis web seringkali lebih kompatibel dengan perangkat seluler daripada ERP berbasis server, dan menawarkan akses yang lebih mudah ke ERP saat dalam perjalanan. Salah satu kelemahan ERP berbasis web adalah ketergantungannya pada apakah situs web perencanaan sumber daya berfungsi. Jika situs sedang down, mungkin pemilik bisnis tidak memiliki akses ke sistem ERP.
Karena mereka dapat diperluas atau diminimalkan tergantung pada perubahan kebutuhan perusahaan, program ERP berbasis web lebih terukur daripada sistem ERP lokal berbasis server. Situs web yang menawarkan program ERP online biasanya memiliki paket layanan ERP yang berbeda untuk perusahaan dengan berbagai ukuran. Misalnya, ketika sebuah perusahaan kecil tumbuh dan membutuhkan database ERP yang lebih besar, pengguna ERP berbasis server mungkin memerlukan server baru, sedangkan pengguna ERP berbasis web hanya perlu mengupgrade paket layanan ERP di situs web. Sebagian besar penyedia ERP berbasis web mengkhususkan diri pada jenis bisnis tertentu atau bagian dari rantai pasokan.
Ketika server ERP dipertahankan di tempat, masalah besar seperti kebakaran, banjir, atau kerusakan server dapat menyebabkan hilangnya semua data dalam ERP. Untuk menghindari kehilangan data, pengguna ERP dapat mencadangkan data pada perangkat penyimpanan terpisah. Layanan ERP berbasis web menyimpan data di luar situs di lokasi server situs web, sehingga bencana lokal di tempat bisnis tidak akan memengaruhi data bisnis yang disimpan. Karena jenis ERP ini memiliki data yang disimpan jauh dari kantor, juga lebih aman dari gangguan fisik atau peretasan oleh pengguna di situs. Selama pengguna ERP berbasis web menjaga keamanan login situs webnya, data akan tetap terlindungi.
ERP pada dasarnya memaksimalkan penggunaan aset perusahaan. Fungsi dari sistem ERP dapat mencakup penjadwalan penggunaan ruangan dalam suatu fasilitas, penjadwalan karyawan atau pengelolaan penggunaan peralatan perusahaan. Perusahaan yang mengoperasikan program perencanaan sumber daya berbasis web termasuk OpenBravo, OpenPro, dan Bscaler.