Emosi Anonim adalah program 12 langkah yang dirancang untuk membantu orang mengatasi masalah emosional. Program ini mirip dengan Alcoholics Anonymous (AA) dan merupakan salah satu dari beberapa program yang mengikuti program 12 langkah yang populer untuk membantu orang-orang yang berurusan dengan kecanduan alkohol. Masalah emosional yang mungkin mengarahkan seseorang untuk bergabung dengan Emotions Anonymous termasuk penyakit psikologis yang sebenarnya seperti depresi, kecemasan, dan perilaku kompulsif. Mereka mungkin juga termasuk berurusan dengan emosi negatif seperti kemarahan, kecemburuan, dan kebosanan. Mereka yang mencari bantuan melalui program ini mungkin termasuk mereka yang bekerja melalui perasaan yang tidak diinginkan yang muncul sebagai akibat dari peristiwa kehidupan yang traumatis, seperti kematian, perceraian, atau kehilangan pekerjaan.
Mirip dengan AA, Emotions Anonymous menjaga kerahasiaan anggotanya. Para anggota berkumpul dalam pertemuan dukungan mingguan di cabang-cabang lokal, yang jumlahnya lebih dari 1,000 di 35 kabupaten. Sementara mereka yang menghadiri pertemuan mungkin memiliki penyakit kejiwaan, organisasi tersebut menekankan bahwa mereka tidak menyediakan layanan medis atau konseling. Kepemimpinan pertemuan dukungan dirotasi di antara para anggota kapitel.
12 langkah Emotions Anonymous mirip dengan AA. Mereka mulai dengan peserta mengakui bahwa mereka tidak berdaya atas emosi mereka dan ini telah menyebabkan hidup mereka menjadi tidak terkendali. Pada langkah kedua dan ketiga, peserta setuju untuk menyerahkan kesulitan emosional mereka kepada Tuhan, atau kekuatan yang lebih tinggi, dan meminta kesembuhan. Mereka yang menjadi bagian dari program didorong untuk mencari bantuan dari kekuatan yang lebih tinggi, meskipun organisasi tersebut menyatakan program tersebut bekerja sama baiknya untuk agama dan non-agama. Emosi Anonim tidak berafiliasi dengan keyakinan tertentu dan mendorong mereka yang berada dalam programnya untuk mencari jalan spiritual mereka sendiri.
Para peserta juga didorong untuk membuat daftar orang-orang yang telah mereka rugikan dan berusaha untuk memperbaikinya. Tradisi Emosi Anonim menyerukan agar masing-masing bab tetap otonom. Cabang individu tidak diperbolehkan untuk mendukung atau mendukung secara finansial program atau organisasi luar, menurut Tradisi. Tradisi juga menegaskan kembali bahwa keanggotaan dalam program ini anonim.
Selain langkah-langkah dan tradisi, Emotions Anonymous menyertakan “Dua Belas Janji,” daftar serupa yang dikembangkan oleh AA dan program lain yang mengikuti polanya. Emosi Anonim mendorong peserta program untuk berdoa Doa Ketenangan, doa yang digunakan oleh AA. Mereka yang ingin bergabung dengan program ini cukup menghadiri pertemuan cabang. Ada juga pertemuan online, grup diskusi online, dan pertemuan telepon.