Alamat email biasanya ditetapkan oleh penyedia layanan Internet (ISP), tetapi Anda juga dapat memperoleh alamat email melalui layanan situs web. Ini dikenal sebagai email berbasis web.
Kebanyakan orang terbiasa mengatur klien email mereka untuk menerima email melalui ISP mereka. Klien meminta server POP (Post Office Protocol) untuk menerima email, dan server SMTP (Standard Mail Transfer Protocol) untuk mengirim email. Namun, sebagian besar klien email juga dapat digunakan untuk mengumpulkan email berbasis web dengan mengkonfigurasi klien untuk terhubung ke server IMAP (Internet Message Access Protocol). Server IMAP adalah bagian dari paket host. Meskipun demikian, cara yang lebih umum untuk mengakses email ini adalah dengan menggunakan browser.
Email berbasis web memiliki kelebihan, terutama bagi orang yang bepergian. Email dapat dikumpulkan hanya dengan mengunjungi situs web, meniadakan kebutuhan akan klien email, atau masuk dari rumah. Di mana pun terminal publik dengan akses Internet ada — dari perpustakaan hingga kafe hingga bandara atau hotel — seseorang dapat memeriksa, mengirim, dan menerima email dengan cepat dan mudah.
Keuntungan lain dari jenis email ini adalah menyediakan alamat alternatif yang memungkinkan Anda untuk memesan alamat ISP Anda untuk penggunaan pribadi. Jika Anda ingin berlangganan buletin, memasukkan gambar, mendaftar di situs web, berpartisipasi dalam obrolan, atau mengirim umpan balik ke situs, alamat email berbasis web adalah jawaban yang tepat. Ini akan menyimpan email non-pribadi di server untuk Anda periksa kapan pun Anda mau, daripada mengisi kotak email pribadi Anda.
Situs web sering membagikan informasi yang diberikan kepada mereka, tetapi memberi mereka alamat email web berarti bahwa surat sampah akan masuk ke akun sekali pakai ini alih-alih akun pribadi Anda. Kemudian, jika Anda kehilangan minat pada koneksi yang terkait dengan alamat ini, Anda dapat menutup atau mengabaikannya (sesuai kebijakan) tanpa konsekuensi ke alamat email standar Anda. Singkatnya, alamat email seperti itu dapat membantu menjaga kotak surat ISP Anda tetap rapi sambil tetap memberi Anda fleksibilitas untuk memanfaatkan aktivitas Internet yang memerlukan alamat.
Sebagian besar akun datang dengan batas penyimpanan, biasanya lebih dari yang dibutuhkan rata-rata orang. Gambar, nada dering, MP3, atau file grafik semuanya dapat disimpan di sini, menghemat ruang pada hard drive Anda di rumah.
Ada juga beberapa kelemahan untuk email berbasis web, namun. Keamanan dan privasi adalah masalah terbesar. Sebagian besar situs akan secara eksplisit menyatakan dalam kebijakan privasi bahwa tidak ada harapan privasi, bahkan jika dinyatakan di bagian lain dari kebijakan bahwa tujuan situs adalah untuk melindungi privasi. Keamanan server juga kurang pasti, dibandingkan dengan ISP yang Anda bayar dengan janji kontrak untuk memberikan perlindungan dasar. Oleh karena itu, secara umum tidak bijaksana untuk menggunakan email berbasis web untuk korespondensi apa pun yang bersifat pribadi, atau menggunakannya untuk layanan yang akan mengirimkan email informasi sensitif kepada Anda.
Banyak layanan email berbasis web yang gratis, tetapi seringkali label harga dibayar dalam iklan yang mengacaukan dan memperlambat antarmuka. Penyedia layanan lainnya menyertakan tagline kecil yang dilampirkan di akhir setiap email yang dikirim. Layanan ini biasanya menawarkan akun premium, dengan biaya tertentu, yang tidak menyertakan tagline atau iklan.
Orang yang memiliki domain sendiri mungkin juga memiliki email berbasis web tergantung pada paket host. Jenis akun ini sering kali datang dengan server POP dan SMTP juga.